Приложение яндекс такси (яндекс go)

Преимущества и недостатки сервиса

Использовать сервис можно с компьютера или мобильного при наличии интернета. Работает приложение только в режиме онлайн. Для пользователя есть следующие преимущества использования Яндекс такси:

  1. Удобная система оплаты. Можно воспользоваться банковской картой или наличными.
  2. Достоверная сумма. Тариф не меняется от дорожных пробок, погодных условий и т. д.
  3. Проведение розыгрышей с возможностью получить скидки, дополнительные бонус после каждой поездки.
  4. Учитываются индивидуальные пожелания пользователей.
  5. Система голосования. Клиент после путешествия может оценить качество предоставленных услуг.
  6. К работе с приложением допускаются только надежные, проверенные водители.

Существенных недостатков, о которых бы рассказывали пользователи, у службы нет. Минусы отмечают только водители других такси или те, которые пытаются устроится в службу. Проблемы возникают следующие:

  1. Для некоторых районов существуют специальные критерии для приема на работу: внешний вид машины, цвет кузова, чистота салона и т.д.
  2. Оформление документов влечет за собой траты.
  3. Обслуживание, ремонт автомобиля за счет водителя.

Инструкция по скачиванию и установке

Программное обеспечение разработчики из компании создали для всех мобильных платформ. Скачать приложение Яндекс Такси на мобильный можно в соответствующих магазинах приложений бесплатно. Советуем устанавливать его из официальных магазинов по следующим ссылкам:

  • для Android устройств используйте сервис Google Play (Гугл Плей);
  • для iOS устройств можно скачать в App Store (Для Айфона и Айпада);
  • для устройств на базе Windows Phone (Виндовс для мобильных).

Вот так выглядит страница в Гугл Плей, с которой можно установить Яндекс Такси:

В магазинах App Store или Windows Store страницы выглядят аналогичным образом.

В установке мобильного приложения на любой смартфон нет ничего сложного, главное иметь подключение к интернету. Нужно использовать одну из вышеприведенных ссылок или найти программу Яндекс.Go вручную через поиск в магазине.

Затем нажмите кнопку «Установить» (на скриншоте выше обозначено красным) и дайте приложению необходимые разрешения. Установка произойдет автоматически, при этом загрузится самая последняя версия. Как только программа будет инсталлирована, можете сразу ее запустить нажатием на соответствующую иконку (На экране мобильного устройства автоматически будет создана иконка для быстрого открытия программы).

Обратите внимание на рейтинг приложения для Андроид, большинство пользователей оставляют положительные отзывы:

Для чего нужно Яндекс Про и как его скачать на айфон и Андроид

В программе Яндекс Такси множество разнообразных элементов, облегчающих труд таксистов, они должны обязательно установить Таксометр. Так называется приложение, благодаря которому водители имеют возможность взаимодействовать друг с другом или диспетчерской службой, получать наиболее выгодные заказы, увеличивать свою выручку, выбирать максимально удобные варианты доставки пассажиров.

Установить Яндекс Такси для любого водителя не представляет сложности. Но нужно иметь в виду некоторые тонкости.

Скачать приложение можно только на мобильные устройства с системой Андроид. Узнайте, как выбрать смартфон или планшет для работы. Популярные айфоны с 2020 года тоже позволят установить Таксометр, т. к. для IOS уже разработана программа. Сейчас она тестируется и дорабатывается специалистами Яндекса. Но ее уже могут скачать водители и попробовать.

Скачать на Айфон и Андроид новую программу для таксистов Яндекс можно по ссылкам ниже.

Основные принципы работы онлайн-такси

Кто водители: частные лица, индивидуальные предприниматели и таксопарки (последние выступают посредниками между частными водителями и онлайн-сервисами).

Как искать заказ: выбор маршрута следования и поиск автомобиля происходит только в фирменном мобильном приложении.

Кто за это платит: комиссию сервису — обычно 10–20% с поездки — оплачивает водитель. Если водитель работает через посредника (таксопарк), ему тоже необходимо отдать часть дохода — около 10%.

Кто есть кто: такси-сервисы не перевозят пассажиров или грузы — они просто сводят таксистов и будущих пассажиров с помощью мобильного приложения.

Каким образом можно скачать специальную программу от Яндекс?

У пользователей часто возникает вопрос о том, как пользоваться приложением Яндекс такси? На самом деле в этом нет ничего сложного, достаточно иметь у себя современную модель телефона под управлением Android или iOS (iPhone). Если смартфон на Андроиде, то необходимо зайти в магазин приложений Google Play и найти Яндекс такси. С Айфон производится то же самое только в App Store.

Не важно, какой смартфон имеется в наличии, на Андроиде или iOS Айфон, главное скачивать приложения с официального ресурса. Мошенники стараются создавать копии, чтобы внедрить вирус в гаджеты, поэтому в процессе установки нужно оставаться внимательным

Вредоносное ПО может нанести непоправимый вред компьютеру.

Так же приложение Яндекс.Такси для пассажиров можно скачать с официального портала поисковика, для этого нужно зайти на портал и нажать на вкладку «Мобильное приложение». Затем необходимо скачать приложение с магазина и отметить свой контактный номер телефона. Если все действия совершенны правильно, то программа выдаст ссылку для скачивания.

В самом приложении нужно указать номер телефона, это во многом упростит вызов такси. Сервис потребует доступ к местоположению, поэтому надо согласиться. Вручную можно изменить местоположение, если требуется вызвать водителя к другу или родственникам. Над приложением трудились высококвалифицированные специалисты, которые постарались учесть все нюансы вызова шофера.

Если выполнить пошаговую инструкцию по использованию приложения, то вопрос о том, как пользоваться программой Яндекс такси, отпадет сам собой. Приложение от корпорации предоставляет пользователям большие возможности, поэтому обладатели современных смартфонов просто обязаны скачать программу. Телефон должен иметь обновленную версию ОС, чтобы получать уведомления и обновления программы.

Как вызвать такси другому человеку

Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.

Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.

Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.

После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.

Далее вы указываете способ оплаты поездки. Можно выбрать наличные, тогда друг сам оплатит поездку по прибытию на место.

Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.

Тот, кому вызвана машина, получит смску с информацией о заказе. Сообщение будет содержать данные по автомобилю, имя водителя, его номер телефона. Особенно приятно, что для получения этого сообщения человеку необязательно иметь смартфон с предустановленным приложением от Яндекса. Сообщение придет на обычный сотовый телефон.

Как обновить таксометр?

Программу «Таксометр» по работе в Яндекс Такси необходимо обновлять один раз в неделю. Каждый четверг выходят обновления, которые помогают в работе водителям и улучшают качество предоставляемых услуг для клиентов.

При входе в программу, при наличии обновлений, она сама предложит обновить версию приложения, если по каким-либо причинам это не происходит или не получается это сделать, тогда придется воспользоваться вторым вариантом.

Инструкция для того что бы загрузить обновление программы:

  1. Войти в приложение «Google Play»;
  2. Найти приложение «Таксометр Яндекс»;
  3. Нажать кнопку «Обновить»;
  4. После установки обновления войти в приложение снова.

Таким образом приложение обновлено, можно продолжать работу. Данные все сохраняются – рейтинг, деньги, бонусы и прочее.

Как пользоваться Таксометром

У таксиста, только приступившего к работе с сервисом, часто возникают вопросы, как правильно использовать приложение «Таксометр». Для того чтобы быстрее приступить к работе и начать приём заказов следует воспользоваться небольшой пошаговой инструкцией:

  • Убедиться в том, что на мобильном устройстве включен модуль GPS и настроен мобильный Интернет (рекомендуется выбирать тарифные планы, включающие не меньше 5 ГБ трафика).
  • Включить «Таксометр» и авторизоваться в приложении с помощью телефонного номера и СМС.
  • Передвинуть ползунок статуса в положение «На линии» – это показывает готовность таксиста принимать заказы в соответствии с установленными заранее настройками. Если параметры заказа не настроены, водитель будет получать все ближайшие по GPS-локации заявки.
  • Ожидать поступления заказа. Узнать о заявке можно по звуковому сигналу и появившейся на экране информации о времени подачи, местоположении клиента и маршруте.
  • В течение нескольких секунд после поступления информации о заказе принять его или отказаться. Нежелательно пропускать больше 40% заявок – это приводит к снижению рейтинга и даже временной блокировке водителя. Не стоит отказываться и от уже взятых заказов – кроме чрезвычайных ситуаций типа поломки автомобиля. Три пропущенных заказа автоматически переключают ползунок статуса в положение «Занят».
  • Отправиться к месту подачи автомобиля. Опоздание тоже негативно влияет на рейтинг таксиста.
  • Прибыв на место, нажать в приложении на кнопку «На месте». После этого клиенту отправляется соответствующее уведомление. Если заказчик не появляется на месте в указанное время, с ним можно связаться с помощью чата или указанного в информации о заказе телефонного номера.
  • После того как пассажир сел в машину, нажать «В пути» и начать поездку.
  • Приехав в конечный пункт, нажать в приложении на «Завершить» и рассчитаться с клиентом.

Поездка считается законченной после оплаты. Приложение автоматически начинает искать новые заказы. По итогам поездки клиент может поставить оценку водителя в приложении «Яндекс Такси» – а таксист может оценить пассажира с помощью «Таксометра».

Активность в программе

Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.

Как начисляются баллы?

Баллы Активности даются за успешные поездки и снимаются, когда водитель нажимает в приложении для работы в такси кнопку «Пропустить» или вообще отменяет заказ. Количество начисляемых и снимаемых баллов зависит от того, как далеко находится пассажир:

  • при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
  • за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
  • в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.

Контроль активности

Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.

Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.

Принцип работы Яндекс такси

Программа подбирает по вашему адресу ближайшую свободную машину и отправляет заказ. Необходимо только скачать специально приложение на свой мобильный. Существует и приложение Яндекс такси для водителей, которые принимают вызов и едут на заказ. Каждое обращение фиксируется на официальном портале службы. Время ожидание, как правило, не занимает больше 5 минут, даже при трафике мегаполиса.

Приложение – удобный инструмент, который не только помогает найти водителя, но и создать оптимальный маршрут в обход пробок на дорогах. Это опция бесплатная, клиент по-прежнему платит только за поездку по таксометру. Существует возможность создать заказ предварительно. Укажите необходимые данные через специальную форму, и машина прибудет в нужное время к указанному месту.

География доступности приложения

Простой вариант проверить доступность услуги в вашем регионе – скачать мобильное приложение Яндекс такси. Если она активно в вашем городе, на карте появятся свободные машины. Также можно поискать свой населенный пункт в списке ниже:

  • Ангарск, Анжеро-Судженск, Абакан, Армавир, Арзамас, Архангельск, Анапа, Астрахань, Ачинск.
  • Барнаул, Балаково, Березники, Белгород, Брянск, Благовещенск.
  • Воронеж, Вологда, Волгодонск, Волгоград, Владимир, Владикавказ, Владивосток, Великий Новгород.
  • Георгиевск, Геленджик.
  • Дзержинск, Дмитров.
  • Ессентуки.
  • Железногорск, Железноводск.
  • Йошкар-Ола, Иркутск, Ижевск, Иваново.
  • Кызыл, Курск, Курган, Красноярск, Краснодар, Кострома, Кольчугино, Коломна, Клин, Кисловодск, Киров, Кемерово, Караганда, Каменск-Уральский, Калуга, Калининград, Казань.
  • Липец, Лермонтов.
  • Мурманск, Минеральные Воды, Миасс, Махачкала, Магнитогорск, Магас.
  • Ноябрьск, Новый Уренгой, Новосибирск, Новороссийск, Новокузнецк, Нижний Тагил, нижний Новгород, Нижнекамск, Нижневартовск, Нефтеюганск, Находка, Нальчик, Назрань, Набережные Челны.
  • Орск, Орел, Оренбург, Омск.
  • Пятигорск, Псков, Петропавловск-Камчатский, Петрозаводск, Пермь, Пенза, Павлодар.
  • Рязань, Рыбинск, Рубцовск, Ростов-на-Дону.
  • Сыктывкар, Сызрань, Сургут, Судженск, Ступино, Стерлитамак, Ставрополь, Сочи, Смоленск, Серов, Северодвинск, Саратов, Саранск, Самара.
  • Тюмень, Тула, Туапсе, Томск, Тольятти, Тверь, Тамбов, Таганрог.
  • Уфа, Ульяновск, Улан-Удэ.
  • Хабаровск.
  • Чита, Череповец, Черкесск, Челябинск, Чебоксары.
  • Элиста.
  • Ярославль, Якутск.

Вызов такси при помощи приложения

Если у пользователя в наличии имеется современный смартфон с максимально настроенными опциями и функциями, то ему не составит проблем воспользоваться всеми возможностями приложения. Для этого нужно скачать сервис на свой телефон. Но перед тем как качать, необходимо зайти в магазин приложений в зависимости от операционной системы Android или iOS и пошагово выполнить действия

В момент пользования сервисом стоит обратить внимание на все детали, правила. Порядок действий учитывается с самого начала

Скачивается и устанавливается программа очень быстро и без дополнительных проблем. Приложение за несколько секунд определит местоположение и укажет точный адрес. Хотя всегда есть возможность вручную настроить геопозицию.

В приложении Яндекс.Такси можно:

  • Указать точный адрес (достопримечательность, торговый центр, улицу, дом, станцию метро и др.).
  • Выбрать тариф в зависимости от индивидуальных предпочтений.
  • После заказать авто нажатием одной кнопки.
  • Легкое взаимодействие со службой такси.

Работает приложение безотказно, потому что имеется пошаговая инструкция. Там пошагово разъясняются любые сложности и правила, которые могут возникнуть при использовании сервиса. Использовать программу можно в любом месте, где имеется связь. При правильных шагах, можно добиться качественной работы приложения.

Прозрачная система

В приложении есть раздел с описанием действующих тарифов («Эконом», «Комфорт», «Детский», «Бизнес») и расценок. Пункт «Служба поддержки» помогает в случае потери вещей, при возникновении проблем с оплатой, списанием лишних средств и т.д. К сотрудникам службы поддержки желательно обращаться после изучения раздела «Правила».

Компания Яндекс создаёт общественному городскому транспорту здоровую конкуренцию. С сервисом клиент может быть уверен в том, что автомобиль подъедет своевременно и поездка пройдет без эксцессов.

Скачать приложение для такси на телефон для Андроида и Айфона можно абсолютно бесплатно. При этом не надо регистрироваться, получать ссылки на странные номера телефона и отправлять на них SMS.

Приложение Яндекс GO для пассажира

Личный кабинет клиента Яндекс Такси создан для удобства пассажиров агрегатора. Для каждого пользователя создается индивидуальная учетная запись, которая дает доступ к системе. Для доступа к нему пользователю необходимо скачать специализированное приложение.

Требования к мобильному устройству:

  • наличие свободного места на устройстве. Для системы Android — 28 МБ, для iOS — 69,9 МБ;
  • поддержка GPS (необходима для определения местоположения клиента и автомобилей такси).

После входа в систему пассажир сможет оценить все функции программного обеспечения.

  1. Забронируйте машину.
  2. Просматривайте свою историю поездок, а также данные о маршрутах, расходах, информацию о водителе и марке автомобиля.
  3. Удалите ненужные данные из профиля.
  4. Выберите способ оплаты поездки.
  5. Используйте промокоды и получайте скидки на поездки.
  6. Просмотр информации о партнерах Яндекс Такси в конкретном городе.
  7. Уточняйте текущие ставки.
  8. Обратитесь в службу поддержки, если у вас возникли проблемы с сервисом.
  9. Подать жалобу на водителя за нарушение правил дорожного движения или по другим причинам.
  10. Получите и распечатайте электронный чек.

Способы оплаты и возможность сэкономить

Умное приложение с подсказками укажет, где находятся автомобили, обозначит ситуацию на дорогах и подскажет короткий и быстрый маршрут. Существуют алгоритмы, обрабатывающие всю эту информацию, именно они сокращают сроки подачи машины и позволяют ценам оставаться такими же демократичными.

Заказ выйдет дешевле, если клиент будет ориентироваться на точки, подсказывающие лучшее место для вызова такси. Как правило, это соседний дом или ближайшая остановка общественного транспорта. Идти недалеко, а экономия существенная.

Сервис сохраняет историю поездок и знает о самых популярных адресах. Названия улиц появляются при введении уже первых букв. Домашний адрес указывается автоматически.

Функционал и интерфейс Таксометра

Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:

  • Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
  • Обработка заявок и выбор лучших среди них.
  • Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
  • Расчет стоимости поездки.
  • Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.

Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.

Выбор способа оплаты

В последней версии приложения Яндекс Такси Таксометр появилась интересная функция для водителей — выбора способа оплаты заказа клиентом. Бывает такое, что таксисту на линии срочно потребовались наличный или, наоборот, отсутствует сдача и нужно, чтобы пассажир оплатил поездку картой.

В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:

  • Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
  • способ оплаты за сутки был дважды изменен;
  • на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.

Оплата топлива

Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.

На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.

Другие функции

Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:

  • Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
  • Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
  • Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
  • Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
  • Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
  • Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.

Небольшое видео о работе приложения:

Предоставление услуг

Водитель на работе с «Яндекс.Такси» обязан качественно и своевременно оказывать услуги клиентам, которые были предоставлены порталом, а также соблюдать все требования сервиса. Подключение и работа с этой службой – это в первую очередь первоклассное обслуживание, поэтому не стоит к ней присоединяться, если вы не уверены в себе и своих силах. Если таксист вежлив, опрятен и хорошо выполняет свою работу, клиенты наверняка оставят положительный отзыв, а это рост авторитета вместе с заказами. Заранее определитесь со своим графиком и найдите чёткий компромисс между работой и отдыхом.

Как работает приложение Яндекс такси для водителей?

Разобраться в функционировании Таксометра несложно. Кратко рассмотрим основные моменты. Итак, вы вошли в приложение.

Кнопка «На линию» для начала работы находится на главном экране, также здесь представлена информация о материальном вознаграждении за день. Остальная информация находится в личном профиле таксиста, который открывается с помощью кнопки в верхнем правом углу экрана. В профиле можно узнать о рейтинге, оптимальных тарифах, задать вопрос специалисту, отследить статистику по заказам.

Если готовы принимать заказы — нажимайте жёлтую клавишу в центре. Она преобразится в круг в левом верхнем углу экрана и начнут поступать заказы.

Пожелаете сделать перерыв, то нажмите на данный жёлтый кружок. Так приобретёте статус «Занят» — и новые заказы перестанут поступать.

Если решили окончить работу, необходимо уйти с линии и закрыть смену. Для этого нужно выйти из приложения, нажав кнопку вверху справа «Выйти из Таксометра». После этих действий, оповещения о новых заказах перестанут поступать. На следующий день для возобновления работы заходите в программу для работы в яндекс такси водителем и нажимаете кнопку «На линии»

В правом верхнем углу экрана указано, сколько таксист выполнил заказов и сколько составил его заработок за текущие сутки. Размер дохода будет меняться с каждым заказом, а в 00:00 начнётся новый отсчёт.

Меняйте точку подачи

Для неопытных пассажиров без водительских прав точки подачи с этой стороны дороги и противоположной — абсолютно одинаковы. Но для водителя разница между ними может быть в несколько километров. Если пешеходу можно просто перейти проезжую часть по зебре, то машине придется долго ехать до первой возможности разворота. И если водитель готов кататься хоть весь день (у него работа такая), то готовы ли вы платить за его дополнительные передвижения?

Когда приложение Яндекс.Такси нарисует ваш маршрут на карте, проверьте: возможно, изменив точку подачи на 10 метров, вы сэкономите немалые деньги.

Кстати, если вы живете в глубоком частном секторе, и водители не хотят брать ваш заказ из-за плохих дорог, поставьте точку подачи на ближайшей остановке общественного транспорта. До нее придется дойти пешком, но такси приедет быстро и поездка обойдется дешевле.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Люкс-хост
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: