Как мониторить комментарии и упоминания из соц. сетей в одном месте

Сравнение сервисов автопостинга в виде таблицы

	SmmBox	Паразайт	SMMplanner
Копирование постов из чужих групп	+	—	—
Постинг во все виды соцсетей	+	Instagram, Facebook, ВКонтакте	+
Отложенный постинг	+	+	+
Возможность создавать собственные посты	+	+	+
Дополнительные функции	Инструменты СММ	Удобный редактор Сторис с gif-анимацией	Удобный редактор Сторис с интеграцией в Canva и Crello
Расширение в браузере	+	—	—
Бесплатный тестовый период	14 дней	7 дней	7 дней
Тарифы	START 1 месяц 300 руб. (при оплате за год — скидка!)	Лайт 1 месяц 349 руб. (при оплате за год — скидка!)	Пробный (с ограничениями) — бесплатно. Начальный 1 месяц 450 руб. (при оплате от 3-х месяцев — скидка!)
Оперативная поддержка	+ (online чат)	+ (online чат)	+ (online чат)

Опасности соцсетей для госсектора

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА 

Юлия Дмитриевна МЕДВЕДЕВА, руководитель SMM-агентства, в прошлом — SMM-специалист одного из ФОИВ и Министерства экологии Московской области

Решите, что вы хотите — заработать доверие граждан, увеличить турпоток в город или повысить инвестиционную привлекательность региона? От вышеперечисленного будет зависеть и оформление аккаунта, и стилистика текстов. В любом случае никогда не делайте аккаунт сухим и чопорным, как сайт, соцсети — территория простого и доступного языка.

Когда вы определитесь с целевой аудиторией, переходите к созданию контент-плана: стратегии, о чем писать и в каком формате доносить до граждан информацию. У каждой отдельной социальной сети своя подача материала, а у каждой группы целевой аудитории — свой уровень его восприятия. Совет: ориентируйтесь на популярные городские и региональные сообщества с высокой вовлеченностью.

Главное, что нужно понять: соцсети — это не место, куда можно выложить сокращенный пресс-релиз. Только адаптация, никаких «простыней» текста и картинок из фотостоков. Тренд 2017–2018 годов — видеоформаты. Создавайте минутные ролики для Instagram, 2–5-минутные видео для «Вконтакте» и Facebook и 10–15-минутные выпуски качественного материала для YouTube. Записывайте видеообращения, снимайте результаты деятельности, давайте трибуну жителям. 

Для чего еще нужно использовать соцсети, кроме публикации информационных постов? Конечно, для коммуникации с аудиторией и вовлечения ее в жизнь города или работу органа власти. Отвечайте на вопросы честно, оперативно и доступным языком, давайте молодежи высказаться и ни в коем случае не удаляйте негативные комментарии, а переводите негатив в позитивное и выигрышное для себя русло.

Не следует выставлять в сеть обещания: если что-то пойдет не так, пользователи обязательно обратят на это внимание, используя скриншоты в качестве доказательств. Не рекомендуется писать о планах — им давно никто не верит

Говорите о делах! Уже свершенных, выгодно подчеркнув их значимость. Во время моей работы в Минэкологии Московской области у нас особой популярностью пользовались фотоколлажи «до и после». Очистили дорогу, убрали снег, нанесли новую разметку, повысили выплаты — фиксируйте результаты деятельности, показывайте контраст.

Когда вы поймете, о чем писать и в каком формате доносить информацию до пользователей, придет время задуматься о платном продвижении аккаунта. Совет: не поддавайтесь желанию «накрутить» количество подписчиков ради красивой цифры или отчетности. Пользователи интернета умные, и они определяют обман через сервисы аналитики или даже невооруженным глазом. В каждой социальной сети есть свои рекламные кабинеты, а в интернет-пространстве разработаны десятки качественных сервисов для размещения рекламы. Настраивайте рекламу паблика на жителей текущего региона, устраивайте городские конкурсы, привлекайте популярных лидеров мнений. Так можно увеличить охват и вовлеченность, количество лайков и подписчиков, Главное, что это будет сделано так называемыми белыми методами.

Самая важная задача госорганов при выходе в социальные сети — выстроить диалог. Для большинства граждан чиновник — недосягаемый элемент системы. Но если показать, что за мэром, министром или депутатом стоит живой человек со своими мыслями, то эту пропасть можно сократить, заодно увеличив доверие и лояльность. Одно из главных правил маркетинга — люди покупают у людей, не стоит отгораживаться должностью и статусом. Мы не говорим о продажах, но, перефразируя предложение, мы поймем, что граждане видят власть через других людей.

Шаг 4. Добавляем данные в форму комментария с помощью крюка

Мы можем добавить поля в форму с помощью фильтра ‘ comment_form_default_fields ‘. Добавим поле возраста автора с помощью фильтра и сохраним данное поле дополнительные данные и будем их выводить в комментарии.

Добавляем поле следующим образом:

Function add_comment_fields($fields) {
$fields = «

Теперь наша форма комментария будет выглядеть следующим образом:

Теперь возраст хранится как дополнительная информация. Нужно использовать крюк в ‘ comment_post ‘:

Function add_comment_meta_values($comment_id) {
if(isset($_POST)) {
$age = wp_filter_nohtml_kses($_POST);
add_comment_meta($comment_id, «age», $age, false);
}
}
add_action («comment_post», «add_comment_meta_values», 1);

Как только данные сохранены, их можно выводить в комментарии следующим образом:

<?php echo «Comment authors age: «.get_comment_meta($comment->comment_ID, «age», true); ?>

phpSocial

Еще одна платформа для создания своей социальной сети – phpSocial. В целом, разработчики этого скрипта не стали слишком сильно раздумывать над тем, как лучше его сделать. Поэтому они взяли пример с Facebook. Это вполне разумное решение, так как Facebook уже стала стандартом по функционалу и интерфейсу для многих социальных сетей. В целом, дизайн и различные элементы – это уже полностью ваш выбор. Разработчики phpSocial просто добавили как можно больше возможностей в свой продукт. А какие из этих возможностей будут использоваться – решать вам.

Мы выделили некоторые основные элементы, которые есть в phpSocial и вы можете посмотреть на них в этом списке:

• лента новостей. Через ленту новостей пользователи сайта всегда будут узнавать, что происходит у их друзей и какие новости опубликовали в группах, на которые они подписаны;
• создание групп. Можно создавать свои группы и собирать единомышленников. Подписчики сообществ будут получать уведомления, когда публикуется что-то новое;
• чат. Пользователи вашего сайта могут общаться между собой в режиме реального времени. Чат позволяет не только общаться, также можно делиться фотографиями, видео, музыкой и т.д.;
• поиск людей. Функция поиска позволяет быстро искать определенных людей по хештегам или названиям их страниц;
• упрощенная регистрация. Форма регистрации очень простая. Поэтому новые пользователи быстро смогут зарегистрироваться. А еще скрипт поддерживает авторизацию через Facebook. Поэтому авторизоваться в системе можно буквально за пару кликов.

Перейти к скрипту

Панель администратора phpSocial тоже отличается своей функциональностью. Из админки можно управлять буквально каждым аспектом работы вашего веб-сайта. Также здесь можно изменять внешний вид соцсети и добавлять различные новые функции при помощи расширений. Какие есть функции? Об этом можно узнать на странице скрипта. В рамках подборки не получится рассказать обо всех возможностях phpSocial.

Этот php-скрипт можно приобрести за 29 долларов. К сожалению, разработчики больше не поддерживают его. Поэтому разбираться с тем, как он работает, вам придется самостоятельно. Но в целом, phpSocial очень простой в управлении. Поэтому вероятность того, что возникнут проблемы, очень небольшая. В общем, если вы хотите сделать свою социальную сеть, то вот еще одна платформа для этого.

Полезно: как добавить функции WordPress в пользовательский файл PHP?

Основные факторы попадания в умную ленту ВК

Выше были описаны факторы, позволяющие выводить записи группы в умную ленту. Однако выполнение этих условий не дает стопроцентной гарантии успеха. Немаловажную роль здесь также играет поведение целевой аудитории. В частности, сюда относятся следующие параметры:

1. Количество комментариев.
2. Нажатия пользователями кнопки «Поделиться» и «Мне нравится».
3. Количество человек, принявших участие в опросе.
4. Формат публикуемых записей.
5. Качество материала в других схожих тематических группах.

Стоит отметить, что действуют эти факторы ограниченное количество времени: чем больше соберет пост реакций пользователей в течение суток после публикации, тем больше вероятностей, что он окажется в умной ленте. Другими словами, запись месячной и даже трехдневной давности, даже если она резко начнет набирать популярность, не сможет претендовать на ранжирование алгоритмом.

Среди типовых постов, которые, по статистике, чаще всего попадаются в умной ленте, можно отметить записи с текстом и прикрепленным видеоматериалом (одним или несколькими), текст с опросом или голосованием, подборка картинок и фотографий в высоком разрешении и т. д.

С недавних пор во ВКонтакте появилась возможность писать статьи, используя внутренний редактор. Согласно распространенному мнению, текстовые материалы, предназначенные для длительного чтения, имеют приоритетность в ранжировании умной ленты. Такое предположение связано с тем, что большие статьи наиболее часто попадаются в рекомендации, увеличивая естественное увеличение не только охвата целевой аудитории, но и подписчиков группы.

Особенности составления скрипта

С приходом в жизнь социальных сетей и всевозможных чатов у мастеров красоты появилась острая потребность скрипте переписки с клиентами. Конечно, как и в случае со скриптами для телефонных разговоров, универсальных и всегда работающих скриптов не существует – социальные сети предполагают неформальное общение, а потому отступления от продуманного сценария дело обычное.

• простым. Площадки навязывают пользователям простое и неформальное общение. Тут не подойдут высокопарные, заумные фразы, допустимые для использования в телефонных скриптах;
• формальным. Учитывай специфику площадок, но не забывай про вежливое, деловое общение;
• продуманным. Если просто отвечать на сообщения, отталкиваясь от запросов клиентов, продавать услуги не получится. Тут нужна тактика.

Как назначить администратора в группе ВКонтакте: порядок действий

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Когда сообщество ВКонтакте набирает популярность, владельцу может потребоваться помощник. Новый администратор поможет раскрутить группу и сделать ее прибыльной. Назначенный руководитель будет вправе публиковать материалы, отвечать на вопросы участников и модерировать комментарии. Ведь большой паблик не сможет нормально функционировать под руководством одного человека. Как назначить администратора в группе ВКонтакте, расскажем в нашей статье.

Роли в управлении сообществом

В зависимости от того, какими правами вы хотите наделить пользователя и с какой целью, выбирается его роль. Социальная сеть ВКонтакте предлагает несколько вариантов:

• Модератор контролирует и редактирует комментарии участников, проверяет предложенные новости, помещает пользователей в черный список;
• Редактор занимается размещением контента и редакцией;
• Администратор имеет более широкие полномочия, охватывающие практически все управление сообществом;
• Рекламодатель имеет право размещать рекламные материалы от имени паблика. Других полномочий у него нет.

Таким образом, админ обладает практически всеми теми же правами, что и владелец сообщества. Поэтому отдавать эту роль нужно только проверенному человеку, в котором уверены. Подумайте, может быть пользователю хватит других полномочий, модератора или редактора? Ведь выше должности админа находится только создатель группы.

Алгоритмы ленты «ВКонтакте»

Как продвигаться во «ВКонтакте» — гид Амплифера

Соцсеть ввела алгоритмическую новостную ленту в 2016 году. А в сентябре 2017 года во «ВКонтакте» появился раздел «Рекомендации». В него попадают посты, которые отмечает специальный алгоритм «Прометей». Благодаря ему можно получить дополнительный охват. 3 апреля 2018 года команда «ВКонтакте» анонсировала изменения алгоритма новостной ленты. В целом они схожи с алгоритмами, которые действуют в Фейсбуке. Когда заработают новые критерии, пока не сообщается. Но вот что о них известно.

1. Публикуйте уникальный контент

Как вести свою страницу, чтобы её заметил «Прометей» — сообщество «ВКонтакте» с авторами»

Алгоритм «Прометей» дает дополнительный трафик только тем авторам, которые создают уникальные посты. Если публикуете ссылку на внешний ресурс, то добавляйте к ней собственный рассказ или мнение. Пост, в котором только ссылка, алгоритмы «ВКонтакте» не считают уникальным.

2. Загружайте контент напрямую в соцсеть

Попробовать редактор статей во «ВКонтакте»

Алгоритмы «ВКонтакте» отдают предпочтение записям, которые не уводят пользователей на сторонние ресурсы. Поэтому рекомендуется загружать аудио, видео напрямую в соцсеть, а ссылки свести к минимуму. Большой пост можно сверстать в редакторе статей. Такие статьи индексируются поисковиками.

В сообществе «Ты — предприниматель. Самарская область» в редакторе статей верстают программу мероприятий

3. Адаптируйте статьи под AMP

Accelerated Mobile Pages (АМР) — технология быстрой загрузки веб-страниц на мобильных устройствах. Если её подключить, то в приложениях «ВКонтакте» ссылки на сайты будут открываться в виде адаптированных страниц. Алгоритмы соцсети лучше реагируют на страницы с адаптированным под AMP статьями.

Подключите «ВКонтакте» в Амплифере, чтобы оценивать активность подписчиков и выбирать лучшее время для публикации

Что такое скрипт сайта

Чтобы сайт работал по заданному алгоритму, для него пишут программы – это скрипты. Они автоматизируют действия на сайте. Без скриптов нажатие пользователем на кнопку, например, «Оставить комментарий» ни к чему не приведет. Поэтому необходим сценарий, который пишут на языке программирования.

Типы скриптов:

• Клиентские на пользовательском ПК (команды в коде web-ресурса).
• Серверные для выполнения функций в структуре ресурса.

Чем отличаются плагины и скрипты

Плагин – независимый подключаемый модуль. Он не работает самостоятельно. Плагин устанавливают для основной программы, чтобы расширить ее возможности.

Если подключить несколько плагинов к сайту, они только ухудшат производительность ресурса. Страницы будут долго загружаться. Чтобы этого не допустить, нужно прописывать скрипты. Такие сценарии улучшают качество работы сайта и не мешают его функциональности. 

Всё и сразу?

Есть довольно распространенная практика размещать сразу несколько систем комментирования, например отдельно виджет ВКонтакте, отдельно Facebook, отдельно для всех остальных.

На мой взгляд это одно из худших решений, однако важно понимать какие именно цели преследуются. Если же наша цель — создание сообщества и стимулирование общения пользователей, то такой подход крайне вреден, ведь разделяя комментарии, мы разделяем и само общение, таким образом вместо единого диалога получается кучка не связанных между собой сообщений

Если же наша цель — создание сообщества и стимулирование общения пользователей, то такой подход крайне вреден, ведь разделяя комментарии, мы разделяем и само общение, таким образом вместо единого диалога получается кучка не связанных между собой сообщений.

А какими комментариями пользуетесь вы? Считаете ли вы комментарии важными для вашего сайта, и насколько удобной и эффективными считаете комментарии на своём сайте?

(в которой мы убирали теги h3 в заголовке перед формой комментирования) — сегодня заставим функцию формы комментов WP работать целиком по нашим правилам:

получим возможность задавать собственные стили, менять на своё усмотрение заглавие «Добавить комментарий», исключать при необходимости определённые окошки ввода информации, например форму url, настраивать placeholder и т.д. а, главное, не потерять всё это при обновлении движка.

Нынче мы запросто выполним нашу цель, всего лишь редакцией файла функций. И коли вы чувствуете в себе силы редактировать код сайта (этот способ чуть сложнее от того, который описан ранее)…

Начнём концерт:

Что такое дескриптор Facebook?

Facebook немного отличается, когда дело доходит до имен пользователей. Сайт не использует @ handles, как Twitter и Instagram. Это связано прежде всего с тем, что Facebook предназначен для большего количества личных соединений, чем Twitter и Instagram, поэтому он использует ваше настоящее имя при регистрации.

Если вы хотите пометить кого-либо в сообщении или комментарии Facebook, вы все равно можете ввести символ @, а затем его имя. Это уведомляет их о том, что вы упомянули их, и позволяет людям щелкнуть их имя, чтобы увидеть их профиль. Единственное отличие состоит в том, что он использует их настоящее имя вместо имени пользователя и не показывает знак @ .

Тем не менее, Facebook имеет функцию имени пользователя. Его основная цель — предоставить уникальный URL, который идет прямо на вашу страницу.

Вы увидите это на визитных карточках и в рекламных объявлениях компании. У бизнеса часто будет твиттер @handle рядом с логотипом Twitter, а затем /acme.corp рядом с логотипом Facebook. Это позволяет вам знать, что вы можете перейти на чтобы посетить их.

Вы можете проверить свое имя пользователя, войдя в Facebook, нажав маленькую стрелку в верхнем правом углу и выбрав « Настройки» .

В левой части этой страницы выберите « Общие» , и вы увидите поле « Имя пользователя», в котором вы можете изменить свое имя пользователя. По умолчанию Facebook устанавливает это имя и фамилию, разделенные точкой, что отлично работает.

Если у вас нет одного набора, это хорошая идея, чтобы выбрать один. В противном случае URL вашего профиля будет состоять из случайных чисел, которые нелегко запомнить.

BioLinks

Вам не надоело, что в TikTok и Instagram можно добавлять только одну ссылку? Мы нашли для вас решение, которое позволяет публиковать ссылки на все свои ресурсы. Веб-сайт, страничка ВКонтакте, Телеграм-канал – можно указать все ссылки. Для этого достаточно просто воспользоваться BioLinks. Этот скрипт позволяет указывать любое количество ссылок на ваши ресурсы.

Посмотрим на основные возможности этого инструмента:

• возможность сокращения адресов. При указании ссылок вы можете сократить их. Это придаст им более приятный вид, и они не будут портить внешний вид страницы со всеми ссылками;
• неограниченное количество ссылок. BioLinks позволяет указывать любое количество ссылок для одного аккаунта;
• двухфакторная аутентификация. Разумеется, вам нужно будет предоставить данные своих соцсетей. Для того чтобы обеспечить 100%-ю сохранность этих данных, BioLinks использует двухфакторную аутентификацию;
• расширенная статистика. Скрипт предоставляет расширенную статистику обо всех пользователях, которые воспользовались ссылками.

Перейти к скрипту

5 звезд рейтинга доказывают то, что php-скрипт работает как надо. Покупатели оставляют просто невероятно подробные комментарии о BioLinks. Например, вот один из них: “Здесь есть просто тысячи скриптов. Мне уже кажется, что я выкупил как минимум 10 процентов того, что здесь продается. Но, несмотря на это, я ни разу не видел настолько профессионального подхода. Разработчики скрипта всегда оказывали мне помощь с различными проблемами. Также у BioLinks достаточно часто выходят обновления. Даже по выходным разработчики оказывают помощь. Я более 20 лет работаю в сфере разработки и знаю очень много хороших программистов. Поэтому я могу точно сказать, что выбрав BioLinks, вы не совершите ошибку. Большое спасибо за этот скрипт”.

Просто из интереса вы можете перейти на страницу отзывов и прочитать другие сообщения. Там очень сильно хвалят как сам скрипт, так и его поддержку. BioLinks можно приобрести за 49 долларов. Казалось бы, он делает не так много работы, но это только на первый взгляд. Указав ссылки на все свои ресурсы, вы сможете максимально эффективно продвигать свой личный бренд. Это уже обеспечит большой поток клиентов из разных источников, и, соответственно, увеличение прибыли. Создатели php-скрипта еще поддерживают свой продукт. Поэтому после покупки вы получите 6 месяцев поддержки.

Тарифы

Сервис предоставляет 2 типа тарифов:

1. Для физических лиц;
2. Корпоративные тарифы.

Для физических лиц:

• Старт. 290 руб. за 1 мес., 2 задания для мониторинга, 2000 упоминаний или комментариев;
• Стартап. 690 руб. в мес., 10 заданий для мониторинга, 10 000 упоминаний или комментариев;
• Компания. 1900 руб. в мес., 30 заданий для мониторинга, 30 000 упоминаний или комментариев;
• Свой Инстаграм. 550 руб. за 1 мес., 20 заданий для мониторинга, 10 000 упоминаний и комментариев.

Корпоративные тарифы:

• Старт Плюс. 2490 руб. в мес., 50 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Стартап Плюс. 4490 руб. в мес., 100 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Компания Плюс. 8290 руб. в мес., 250 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев;
• Корп. Плюс. 15 000 руб. в мес., 500 заданий, 500 000 упоминаний или комментариев.

Что мы узнали

Во-первых, давайте поблагодарим людей, которых у меня не было времени сюда включить

Возвращение социальных сетей в свод с открытым исходным кодом чрезвычайно важно, и эти люди приложили много времени и усилий на создание решений, по большей части жизнеспособных

Они также проделали большую работу, уделяя особое внимание владению данными, API-интерфейсам и открытому исходному коду. Усилия, которые они приложили для создания децентрализованных систем, чрезвычайно важны

Есть некоторые области, которые, как я чувствую, все еще слабы:

• Коммуникация и документация с описаниями того, что они делают, статус, технологии и стандарты, которым они придерживаются, и дорожные карты продуктов.
• Разъясняя, каковы их стремления к децентрализации и совместимости с другими сетями.
• Хорошо работать с наиболее важными элементами пользовательского интерфейса, такими как постинг и временная шкала. Простота публикации в Facebook — одна из вещей, которая заставляет им пользоваться. На клиентской стороне очень мало сложностей, например Javascript/AJAX, с большинством этих инструментов. Там должно быть гораздо больше; Ghost’s interface efforts, из которой можно было бы многому научиться.

Если вы хотите постоянно узнавать о моих будущих учебниках Tuts +  пожалуйста, подпишитесь на @reifman или посетите мою страницу автора.

В каком стиле писать тексты?

Статьи должны привлекать внимание пользователей, есть много способов. Большую роль играет стиль письма

Как с помощью стиля можно заинтересовать пользователей социальных сетей? Давайте разбираться вместе, рассмотрим основные стили, которые могут привлечь внимание.

Сенсационный

Данный стиль тяжелый, ведь вы должны все время следить за свежими новостями, стараться  первым выложить это в своей группе. Поверьте, у людей, которые впервые услышат сенсационную новость, начнется буря эмоций и они начнут ярко высказывать свои мысли по этому поводу. Если вы решились регулярно удивлять подписчиков, то должны следить за всеми событиями.

В группе вся информация должна быть достоверной.

Для социальных сетей важны стили

Обзорный стиль

Чтобы написать обзор, нужно иметь безграничную фантазию, написать личный опыт применения товара, сравнить несколько товаров, описать плюсы и минусы (сделать это равномерно, если вы напишите больше плюсов, чем минусов, то подписчики могут подумать, что это реклама).

Вопросительный

Чтобы вызвать интерес у пользователей социальных сетей, а они могли высказать мнение, вам нужно задать ненавязчивый вопрос. А как вы думаете? И другие варианты. Поверьте, некоторые пользователи захотят поделиться мнением и ответить на вопрос.

Работать с социальными сетями не тяжело, нужно понять основные принципы. Если не создали группу для развлечения, а преследуете цель, определяйте интересы целевой аудитории.

Как работает умная лента ВКонтакте

Для пользователей социальной сети работа с алгоритмом ограничивается нажатием кнопки включения/выключения умной ленты. Владельцы и администраторы групп ВКонтакте, напротив, для популяризации своего ресурса и поднятия его рейтинга, должны заботиться о том, чтобы публикуемый контент, будь то фотографии, статьи, аудио- или видеозаписи, попадали в ранжирование и предлагались в ленте как наиболее интересный материал.

Главное, что должны знать администраторы группы – каким образом подготовить и оформить публикацию, чтобы она была подходящей для попадания в умную ленту ВК

Прежде всего, необходимо обратить внимание на сам контент. В частности, он должен быть уникальным, то есть публиковаться впервые, без каких-либо заимствований (даже свои, ранее опубликованные материалы будут признаваться алгоритмом как скопированный)

Неизвестно, в какой степени учитывается уникальность контента, однако сами представители сети заявляют, что оригинальные посты показывается гораздо чаще повторяющегося материала. Среди не менее важных условий подготовки контента можно выделить:

Формат публикации. Выделяются короткие и длинные материалы, с наличием аудио- и видеоматериалов, фотографий, ссылок, документов и т. д

Суть в том, что человеку будет показываться преимущественно то, на что они чаще всего обращает внимание. К примеру, если он чаще всего реагирует на различные подборки из фотографий кошек, аналогичный материал всегда будет в приоритете, пока алгоритм не заметит каких-либо изменений и не среагирует на них; и напротив, если человек предпочитает длинные посты, они будут показываться чаще.
Высокое визуальное качество постов

Фотографии и картинки с плохим разрешением (менее 700px) не ранжируются или плохо ранжируются в умной ленте. Также и с видео. Это делается для того, чтобы у пользователя в ленте было максимально эстетично.
Возможность комментирования записей. Обратная связь пользователей – признак заинтересованности. Если комментарии закрыты, у записи гораздо меньше шансов попасть на верхние позиции ранжирования. Если администратора беспокоит наличие нецензурной лексики и оскорблений в комментариях под постами, их можно легко пресечь при помощи фильтров.
Количество записей в сутки. Это плохие новости для тех, кто ежедневно публикует большое количество материала: в приоритете умной ленты нечастые, но качественные записи. И напротив, чем больше активности на стене группы, тем меньше охвата аудитории будет в итоге. Рекомендуемая периодичность выкладывания постов – не более одного поста в течение 3-4 часов.

Помимо соблюдения данных условий при составлении и публикации контента, администраторы сообществ должны тщательно следить и анализировать статистику, наблюдать за реакцией пользователей на разные виды формата публикаций и выстраивать стратегии таким образом, чтобы предлагаемый материал удовлетворял не только предпочтения аудитории, но и соответствовал параметрам алгоритма. В совокупности это приведет к тому, что лента новостей каждого пользователя станет более интересной и привлекательной, а значит, ВКонтакте, во-первых, улучшит свои позиции и сможет привлекать гораздо больше инвестиций бизнеса в рекламу; во-вторых, заставит авторов более серьезно относиться к интересам подписчиков.

Как мониторить комментарии и упоминания из соц. сетей в одном месте

Не буду томить и сразу скажу, что в этой статье мы будет говорить о сервисе Старкоммент. Возможно, что есть какие-то другие подобные сервисы, но уж точно не с таким широким ассортиментом возможностей.

Итак, что может Starcomment?

Основная задача сервиса — мониторить все  комментарии и упоминания о Вас в соц. сетях.

Какие соц. сети можно подключить?

Что происходит, если кто-то оставляет для Вас комментарий или упоминает Вас в каком-то профиле или сообществе?

Вы получаете уведомление на удобную Вам платформу:

• эл. почта;
• Telegram;
• WhatsApp;
• Viber;
• Slack.

Если Вы хотите воочию увидеть, как работает сервис Старкоммент, то Вы можете зарегистрироваться на пятидневный пробный период и протестировать все его возможности.

Ну а мы двигаемся дальше и поговорим о том, как подключать аккаунты в сервисе на примере ВК.

Когда у Вас много подписчиков в группе Вконтакте, то Вам, вероятно, знакома проблема слепоты комментариев. Вы просто физически не успеваете отвечать и мониторить всю информацию, которую публикуют пользователи у Вас в группе. Но пустить всё на самотек не очень хорошая идея. Если Вы продаёте в своих группах товары или предлагаете услуги, то можете потерять потенциального клиента не ответив на его комментарий. Или хуже того, в Вашу группу может прийти мошенник и, выдавая себя за администратора группы, просто забрать деньги у Вашего же клиента.

Очень много людей тратят большие деньги на привлечение новых подписчиков в свои группы и потом игнорируют их комментарии к своим постам из-за того, что просто не успевают отвечать. Для решения этой существенной для менеджеров групп проблемы существует сервис, созданный для отслеживания комментариев Starcomment. К слову вы можете не только отслеживать свои комментарии, а и смотреть комментарии в чужих группах, искать информацию по ключевым словам в соцсетях Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube.

Разница в оформлении

Размеры фотографий и максимальное количество знаков в тексте для каждой соцсети разные. Есть мнение, что использование оптимального размера контента, увеличивает естественный охват поста. Алгоритм показа публикаций, встроенный в соцсеть, считает, что такая публикация более качественная.

Инстаграм

В Инстаграме первое, что видит пользователь — это картинка. Именно благодаря ей человек принимает решение, читать ли дальше ваш пост. Поэтому она должна быть качественной и иметь отношение к содержанию текста.

Для правильного отображения квадратных фотографий нужен размер 1080×1080 пикселей. Для вертикальных — 1080×1350 пикселей, а для горизонтальных — 1080×566 пикселей.

При загрузке видео учитывайте, что его длительность не может превышать 1 минуту. Минимальное разрешение: 600×600 пикселей для квадратного видео в и 600×315 пикселей для пейзажного.

Количество текста в посте ограничено 2200 символами. Если описание длиннее, можно добавить вторую часть в комментарии, а лучше — сократить или сделать две публикации.

Важно, что после трëх строчек текста остальные знаки уходят под кат. Ваша задача — в первых строках максимально заинтересовать аудиторию, сообщить основную тему поста, побудить пользователя читать дальше

Фейсбук

В Фейсбуке можно размещать публикации без фотографии, но в таком случае пост получает меньший охват.

Если загружаете своё фото, то оптимальный размер — 1200×630 пикселей. Если расшариваете ссылку, то размер картинки должен быть 1200×627 пикселей.

В Фейсбуке есть требования и к видео: длительность не более 120 минут, а размер файла не более 4 ГБ.

Текстовое описание поста в Фейсбуке ограничено 63206 знаками с пробелами. Но есть исследование, согласно которому у поста с описанием до 80 знаков, охват будет лучше на 66%, а посты до 120 знаков имеют более высокий показатель кликабельности CTR.

Оптимальный размер картинки во ВКонтакте — 700×500 пикселей. Картинка к внешним ссылкам должна быть 537×240 пикселей.

Если загрузить картинку меньшего размера, соцсеть её растянет, если большего размера — сожмёт. В обоих случаях картинка исказится и будет хуже выглядеть.

Чтобы загрузить видео во ВКонтакте, его объем не должен превышать 2 ГБ.

Максимальный размер заметки — 15895 знаков. Однако после 350 знаков с пробелами текст уходит под кат, поэтому общая рекомендация — заинтересовать пользователя уже первыми предложениями, чтобы он захотел читать дальше.

Во ВКонтакте можно использовать хэштеги, однако есть данные, что если их более 10, система их проигнорирует.