Все возможности google forms

Настройте форму

Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.

С помощью верхней панели настраивается поведение формы:

1. Дополнения.
2. Внешний вид.
3. Предпросмотр.
4. Настройки.
5. Кнопка отправки.
6. Действия с формой.

Рассмотрим подробнее.

Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:

Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.

Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.

Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.

Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.

Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.

Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.

Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».

Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.

Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.

Зачем нужна обратная связь сотруднику

Фидбек позволяет проинформировать сотрудника о том, как его деятельность воспринимают другие люди, какую реакцию она вызывает и какие последствия имеет для компании. А вот сам работник получает данные про действия, события и процессы, на которые они влияют.

Благодаря обратной связи можно:

• показать сотруднику, насколько он ценен для компаний и поддержать его уровень мотивации;
• показать сотруднику цели и поставить перед ним задачи;
• выяснить причины ошибок сотрудника или низкой мотивации;
• повысить уровень доверия как внутри команды, так и между сотрудниками и руководством;
• сформировать командный подход у сотрудников, повысить уровень сплоченности и сработанности;
• определить, какие процессы и инструменты мешают быстро решать поставленные задачи и негативно влияют на результат;
• выделить те сферы, которые требуют развития или усовершенствования, что позволит обеспечить прогресс компании;
• определить степень удовлетворенности  сотрудника  задачами, атмосферой в компании и отношениями в коллективе.

Нет единого мнения относительно того, как часто следует давать фидбек сотрудникам. Каждая компания должна найти свой стиль в проведении и обратной связи в зависимости от ее особенностей. Большинство специалистов сходятся на том, что ежегодно стоит проводить «Оценку 180», когда сотрудника оценивает только его руководитель и он сам, или «Оценку 360», когда сотрудника оценивают его коллеги и руководство.  Обратную связь в сокращенном варианте можно давать раз в несколько месяцев, полугодие, после окончания проекта или по необходимости после решения сложных задач (как успешного, так и нет).

Форма обратной связи: что это такое

Разберёмся, что же такое форма обратной связи и для чего она нужна. Если Вы ведёте свой бизнес в Интернет и у Вас есть сайт – это значит, что на нём обязательно должна быть такая форма. Она служит для того, чтобы Вы смогли отвечать на вопросы посетителей, проводить анкетирование, осуществлять приём заказов и заявок на исходящие звонки.

Использование такого функционала, как контактная форма делает отправку писем владельцу сайта менее затруднённой. На сайте существует специальное поле, которое отводиться для того, чтобы написать письмо и задать интересующий вопрос о цене создания сайта-визитки под ключ, например.

В использовании формы обратной связи существует огромное количество плюсов. Её удобство состоит так же в значительной экономии времени. Всё это из-за того, что клиенту не нужно переходить в свою почту, вводить электронный адрес владельца ресурса или администратора и отправлять письмо. Существует даже вариант увеличить конверсию сайта, это так же возможно при правильном использовании формы обратной связи.

Обратная связь сотруднику по результатам работы (пример из личной практики)

Поделюсь собственным опытом, как лично я давала обратную связь в рамках 5+.

Это был корректирующий фидбеек от начинающего руководителя.

Поэтому особенно остро этот момент запомнился в начале пути (статья «Как статья успешным руководителем).Ведь комфортнее хвалить, чем ругать. Эмоционально «хорошенькой-добренькой» быть проще. Но…

На результат работы это сказывается плачевным образом.

Так вот, преодолев страхи, и обдумав речь. Взвесив все за и всё против, начала.

Я. — О., ты прошлом квартале показал в целом хорошие результаты. Например, по инновационной деятельности план вырос на 4% у подопечных подразделений. Однако есть момент, который заставляет меня печалиться. К рабочей группе N провален проект под твоим руководством.

И эти отрицательные результаты негативно сказались на наших кпэ. Наше подразделение могло бы получить больше премии, если бы не провал. Как думаешь, почему провален проект? Ты мог повлиять на результат?

О. — Ну, наверное, плохо работали с рисками. Не поднажал со сроками…Я. — Как можно исправит ситуацию?

О. — Держать на контроле, толкать, и чаще взаимодействовать. Проработать риски и возможные варианты развития событий.

Я. -Хорошо. Надеюсь, тебе и твоей рабочей группе удастся преодолеть трудности. И в этом квартале, на своем горьком опыте ты сделаешь выводы. И очередной проект пройдет без срывов. Что положительно отразится на командном коэффициенте.

Материалов накопилось так много, что вынесла в отдельную статью все примеры фидбэка в офисной работе.

Вставка обратной связи в wordpress

Процесс установки формы в wordpress ничем не отличается, все действия делаются аналогично. Файл form.php желательно закачать в папку с вашей темой. Не забываем в html разметки указать полный и точный адрес к файлу обработчику. Кроме этого, нужно изменить адрес сайта на свой сайт и правильно написать адрес электронной почты. Код готовой формы можно вставить на любую страницу вашего блога. В качестве примера я добавил к себе на блог на страницу с конкурсами.

В качестве примера, можно создать страницу «Связаться с автором» или «Автор» и закинуть туда вашу форму.  На некоторых блогах я замечал снизу каждой формы ряд из кнопок социальных сетей или дополнительные варианты связи с автором. Если есть желание, можно так же повторить. У меня на блоге форма связи работает, я проверял лично на своем примере. Если к вам письма не доходят, значит проблема с вашей стороны.

Плагины для wordpress

Если у вас возникли трудности с вставкой такой рода обратной связи на свой сайт, вы можете сказать один из плагинов и установить его на свой сайт. На сегодня существует большое количество плагинов, с помощью которых можно сделать такие формы для сайта. Заходим в панель администратора, нажимаем на Плагины — добавить новый. Выбираем любой, который вам понравится и пользуемся на здоровье. Больше популярностью пользуется плагин Contact Form 7.

1. Contact Form 7.
2. Fast Secure Contact Form.
3. Contact Form by Contact ME.
4. FormCraft.
5. Visual Form Builder.
6. nForms – WordPress Form Builder.
7. Gravity Forms.

Устанавливаем каждый по очереди и смотрим на каждый из них отдельно

Обратите внимание сразу на работоспособность плагина, на удаление посторонней ссылки на сайт автора ( если она имеется ). Все такие формы изначально смотрятся очень не красиво, сможете ли вы настроить ее под свой вкус и цвет

Возьмем для примера первый из них. Добавляем новый плагин Contact Form 7. Данный плагин очень простой, при работа с ним проблем возникнуть не должно. Многие блогера пользуются этим плагином для дополнительных мелких форм на своих сайтах. Переходи в консоли слева в пункт Contact Form 7 и нажимаем «добавить новую форму». Язык по умолчанию уже стоит русский.

В первой вкладке выбираем и называем поля, которые будут присутствовать. Не нужно делать очень большую форму, добавляем имя, почту, тему, сообщение и кнопку «отправить». В вкладке «Письмо» указываем ваш электронный ящик, на который будут приходить сообщения». Особых трудностей у вас возникнуть не должно, все интуитивно понятно.

После создания, плагин предложит вам короткий шорткод, который нужно будет вставить в нужное место на сайте, например . После вставки шорткода, вы увидите свою новенькую форму. При создании любой страницы, переходим на вкладку редактирования «Текст» и вставляем ваш код.

Небольшой минус заключается в том, что дизайн вашей обратной связи будет в очень ужасном виде. Не стоит сильно расстраиваться. Заходим через ftp по данному адресу wp-content/plugins/contact-form-7/modules. В этой папке находятся все css стили плагина. Можно смело добавлять свои новые свойства, чтоб ваша форма была красивая и заметная.

Survey Monkey

Кто пользуется: TimePad, Wikimart, Biglion и др.

Наверное, самый известный из сервисов опросов. По функционалу практически идентичен Simpoll (один или несколько вопросов, защита от накрутки т

д.), но имеет немаловажное преимущество: он оптимизирован под мобильные устройства. Имеет пробную и бесплатную версии, в бесплатную входят 10 вопросов и 100 собранных ответов

Стоимость минимального тарифа — 1790 рублей в месяц (или 1249 рублей при годовом тарифе). В базовый тариф входит:

• Неограниченное число опросов;
• Неограниченное число вопросов;
• 1000 собранных ответов.

В качестве бонуса идут различные инструменты анализа (сегментация результатов опроса с помощью перекрестных таблиц и фильтров), экспорт в различных форматах, маршрутизация опросов.

В сайт опросы не интегрируются, уводят пользователей по внешним ссылкам.

Виды слушания

Американский исследователь общения Келли выделяет четыре вида слушания.

1. Направленное, критическое слушание. Участник общения сначала осуществляет критический анализ сообщения (зачастую делая это превентивно, то есть приходя с установкой на критическое восприятие информации), а потом делает попытку его понимания. Такое слушание бывает уместно там, где обсуждаются решения, проекты, идеи, точки зрения т.д. Там же, где обсуждается новая информация, сообщаются новые знания, критическое слушание малоперспективно. Установка на отторжение информации не позволяет прислушиваться к ней, требует акцентирования внимания только на том, что подтверждает нежелательность слушания.В результате все ценное как бы проходит мимо, интерес к информации отсутствует, человек просто теряет время и остается неудовлетворенным.
2. Нерефлексивное слушание (пассивное). Этот вид слушания предполагает минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней.Его нужно использовать , когда затронуты глубокие чувства: боль, горе, либо собеседник говорит о таких вещах, которые требуют минимального ответа. По форме нерефлексивное слушание представляет собой краткие реплики типа: «Да?», «Понимаю» или невербальные жесты вроде наклона головы.
3. Рефлексивное слушание (активное). Этот вид слушания чаще всего представляет обратную связь с говорящим и используется для контроля некой точности восприятия услышанного. Используется, когда нужно разговорить собеседника или выяснить подробности какой-либо проблемы, его позиций.

Активное слушание имеет три формы:

1.Выяснение . Это безоценочная техника использования для демонстрации готовности выслушать человека или разговорить его.

При этом используются выражения :

-Что вы имеете ввиду?

— Вы что-то хотели сказать?

2) Перефразирование (вербализация услышанного) состо­ит в том, что вы адресуете «говорящему» его сообщение своими собственными словами, словами слушающего.

Иначе говоря, пе­рефразирование состоит в переформулировании слов партнера. Эта техника позволяет устранить барьер, или помеху, который заклю­чается в восприятии, декодировании и интерпретации получаемой в общении информации. Поэтому можно и даже нужно использо­вать в своем ответе собеседнику привычные и понятные для вас слова.

Главное — в неискаженном виде сохранить заключающуюся в них мысль

Используются фразы:

-Правильно ли я вас понял?

— По вашему мнению….

3) Резюмирование. Это подытоживание основных идей или мысли говорящего.

Фразы:

— Основной проблемой, как я понял, является…..

4. Эмпатическое слушание . Данное слушаниепредложено Карлом Роджерсом. Его основной особенностью является создание в общении ситуации сочувствия, сопереживания говорящему. Для этого применяются приемы рефлексированного слушания.

Однако эмпатическое слушание отличается от рефлексированного целями и намерениями. Цель эмпатического слушания – уловить эмоциональную окраску идей, и их значение для говорящего. Эмпатическое слушание – это более интимный вид общения. Роджерс считал, что Эмпатическое слушание позволяет оказать поддержку собеседнику, а также дать ему понять, что проблема воспринимается как очень важная. Роджерс считал, что Эмпатическое слушание позволяет понять мотив собеседника.

Примеры обратной связи

Компании регулярно ищут оптимальные варианты организации обратной связи.  Они выбирают те или иные модели в зависимости от своей специфики, количества сотрудников и задач, которые они выполняют.

Например, компания Netflix культивирует радикальную честность и для осуществления обратной связи использует систему «Старт. Стоп. Продолжай». На командных встречах каждый человек может сказать о своем коллеге, что ему стоит начать делать, что перестать делать и что он делает хорошо, а потому ему стоит продолжать.  Также в компании существует и система рассылки отзывов, составленных по этой же схеме. Раз в год, в день общего отклика, сотрудник может отправить свой комментарий любому коллеге.

Крупная канадская и американская сеть ресторанов EarlsKitchen+Bar в каждом ресторане проводит опросы удовлетворенности сотрудников. К тому же, сотрудники могут сделать предложения по улучшению работы ресторана и знают, что они могут быть приняты. Президент компании Мо Джесса неоднократно заявлял, что ум удалось повысить свои показатели благодаря идеям сотрудников. 

Компания Pixar, которая является одним из лидеров рынка по производству мультфильмов, для обратной связи использует формулу Plussing. Это правило состоит в том, что, критикуя идею, человек должен обязательно предложить ее решение.

Ошибка обратной связи №3 — не соблюдать баланс похвалы и критики

Похвала — это приятно. Однако просто оценочное замечание быстро забывается и не приносит пользы. Хорошая обратная связь соблюдает баланс между комплиментом и критикой и содержит объяснения. 

Ситуация

Ассистент продактаТеддолго работал над первым самостоятельным анализом рынка. Ему предстояло презентовать доклад руководству. 

Это было самым важным событием за полгода, что Тед проработал в компании. Он осознавал свою неопытность в публичных выступлениях и постарался хорошо подготовиться.

Тед бодро начинает выступление и почти не волнуется, когда подводит итоги. На вопросы тоже отвечает без труда, за исключением одного — про Tone of Voice. 

После презентации Тед спешит выпить воды и встречает около кулера лида Илона. Тот, зная, как подопечный волновался, спешит подбодрить его.

Преимущества готовой формы

1. Установка за пару минутЗарегистрируйтесь, создайте форму, вставьте код скрипта на
   ваш сайт
2. Настроенная отправка почты
   Письма отправляются нашим почтовым сервером, с нашей стороны сделаны все необходимые
   настройки чтобы письма посетителей вашего сайта не попадали в спам, а доставлялись на ваш
   емайл адрес, который вы укажете в настройках.
   Сообщения приходят с нашего адреса, но при ответе на письмо в адресе будет указан емайл
   пользователя.
3. Обработка персональных данныхАвтоматическая генерация пользовательского
   соглашения и запроса на обработку персональных данных согласно законодательству РФ
4. Отправка сообщений с сайта в TelegramПисьма с сайта скрипт будет отправлять в ваш telegram.
5. Уведомления по smsВ настройках вы можете добавить ваш номер телефона и получать дополнительно смс с сайта.
6. Простая настройка
   При создании используется простой конструктор формы обратной связи (генератор кода).
   Вы можете легко поменять цветовую гамму, расположение, вид (всплывающая форма обратной связи
   или встроенная)
7. Доступность и универсальность
   Вы можете использовать наши скрипты абсолютно бесплатно (в пределах лимитов которых
   более чем достаточно для абсолютного большинства веб ресурсов). Нашу адаптивную форму отправки почты можно добавить на сайт html(с или без php), wordpress,joomla, modx,тильда и любые
   другие движки
8. Поддержка пользователей
   Вы в любой момент можете обратиться к нашим техническим специалистам через нашу форму
   отправки сообщений и они помогут вам добавить виджеты
   на сайт и настроить их.

Примеры обратной связи сотруднику – по сферам деятельности

 А Вы задумывались, для чего нужна обратная связь?

Обратная связь – это не что иное, как реакция на действие. В менеджменте – цель этого разговора тет-а-тет улучшить работу или поведение.

Ведь этот управленческий инструмент реально точечно настраивает работу специалистов. Причем, в любой области и деятельности.

Сайт Ген Успеха ориентируется на практическую пользу в своих материалах. На страницах есть масса инструментов  управления для малого бизнеса. Поэтому в этой статье рассматривается обратная связь подчиненному от руководителя, исключительно в рамках практики. Виды обратной связи с массой примеров даны в отдельной статье.

Примеры  распределены по сферам применения в бизнесе:

• Производство, предприятие
• В сфере продаж

Simpoll

Кто пользуется: «Московский ювелирный завод», Bell Integrator, Государственный Кремлевский Дворец и др.

Как повысить конверсию на 94%, перекрасив несколько пикселей

Показываем на сайте девелопера.

Спецпроект

Позволяет задавать как один, так и несколько вопросов, защищен от накрутки, имеет и пробную, и бесплатную версии. Бесплатная версия позволяет создавать неограниченное число опросов, но с максимум 10 вопросами в одной анкете и собирает не более 100 ответов.

Стоимость минимального тарифа — 150 рублей в месяц (или 125 рублей при годовом тарифе). В базовый тариф входит:

• Неограниченное число опросов;
• 50 вопросов в одной анкете;
• 3000 ответов на опрос.

Плюс много других опций вроде версии для печати, экспорта результатов в Excel, открытого API и т. д.

К сожалению, под мобильные устройства сервис не оптимизирован, в сайт не интегрируется и функцией exit-intent не обладает.

Ошибка обратной связи №4 — не объяснять последствия

Эта история о том, почему недостаточно сделать замечание. Если сотрудник не понимает, в чем проблема, то он его не воспримет

Поэтому важно убедиться, что собеседник осознал — если ничего не поменять, то будут негативные последствия. 

Ситуация

В продуктовой команде есть специалист по Growth Эрик. Руководство его очень ценит, так как Эрик — бесконечный источник гипотез, которые выстреливают и приносят компании десятки тысяч долларов. 

Но вдобавок к креативному мышлению и способности работать сутками, если приходит вдохновение, Эрик катастрофически не собран. Он может не прийти в офис, когда его там ждут, или опоздать на встречу. 

Проблема в том, что некоторые сотрудники, глядя на Эрика, тоже стали вести себя расслабленнее и опаздывать. Но если зарплата Эрика зависит от прибыли компании, то остальные работают за фиксированный оклад. 

Тимлид Мартин решает вызвать специалиста по Growth на разговор.

Диалог с пользователем. Сервисы обратной связи

Автор Анна Приходько

А вы собираете обратную связь от посетителей вашего сайта? Кроме шуток, обратная связь — неоценимая помощь любому онлайн-бизнесу.

Мы, например, собираем отзывы, идеи и предложения от клиентов с помощью сервиса Reformal. Он бесплатный и в то же время очень удобный. Нам нравится. Кроме него, есть еще целый ряд подобных сервисов, как платных, так и бесплатных. Например, сервис Copiny предлагает бесплатный тестовый доступ на 30 дней. Сервис UserEcho предлагает на выбор как бесплатную, так и несколько платных версий, которые удивляют количеством возможных дополнительных опций, включая, например, интеграцию с соцсетями. Все эти сервисы достаточно просты для установки и запуска, так что нам с вами остается только попробовать и сравнить, что удобнее лично для нас!

Что нам дает наш канал обратной связи? Судите сами. Одни пользователи высказывают свои идеи по улучшению нашего хостинга. Другие голосуют за высказанные идеи. Предложения, которые получили больше всего голосов, возглавляют список. Так нам становятся понятно, что именно пользователям хотелось бы получить в первую очередь

Что важно всем, а что — частный случай

Например, клиенты пишут: «Хотим новый файловый менеджер». Принято! Мы берем эту задачу в работу. Когда предложение реализовано, мы присваиваем ему статус «Выполнено». Получается своего рода отчетность перед пользователями. Например, недавно решили острый для некоторых клиентов вопрос с количеством файлов на аккаунте. И не собираемся на этом останавливаться.

Вот почему мы решили поделиться опытом и рассказать, как начать диалог с пользователем на вашем сайте (на примере Reformal). А чтобы понять, нужно ли это вам и как это будет выглядеть, заходите посмотреть на наш проект и оставляйте нам свои отзывы!

Если вы решили попробовать, зайдите на главную страницу Reformal и нажимайте кнопку «Создать свой проект».

Нажимаем ту же кнопку «Создать свой проект». Заполняем поля открывшейся формы: произвольное название проекта, адрес вашего сайта и краткое описание (последнее необязательно).

Далее система предложит вам красиво оформить ваш проект:

Начинаем настройку. Любой из следующих шагов можно выполнить сразу или позже. Если вы хотите вернуться к нему в другое время, выбирайте пункт «Настроить позже».

Если вы хотите, чтобы клиенты могли комментировать ваш проект беспрепятственно, без регистрации на сервисе, оставьте включенными опции по комментированию и добавлению идей анонимными пользователями.

Пятый шаг — самый творческий. Настройте внешний вид вашего проекта.

Завершение настройки знаменуется сообщением:

Как ваши пользователи узнают о появлении у вас площадки для отзывов? Этот вопрос решается в разделе «Установите интерактивные виджеты».

Выберите, как бы вы хотели, чтобы выглядела ссылка на Reformal на вашем сайте. Есть варианты. Мы, например, используем закладку.

Получите код для вставки выбранного вами виджета и вставьте его в код главной страницы сайта (или той, с которой хотели бы перенаправлять клиентов в Reformal). Код необходимо разместить в самом конце html-кода страницы, перед закрывающим тегом. Возможно, для этого вам потребуется помощь специалиста. 

В разделе «Модерация» (меню слева) вы можете настроить режим модерирования постов и комментариев.

Вот, собственно, и все. Остается только установить код на сайте — и ждать первых отзывов от посетителей.

Что можно сделать с заполненными формами

Заполненные клиентами формы получаем на электронную почту  в виде письма с полями и ответами.

Если при создании формы указано, что поля формы содержат контактную информацию, то по ней будет выполнен поиск в программе.
Письмо привяжется к найденному лиду, контакту или контрагенту.
 

Если письмо содержит информацию о товарах/услугах, то на основании письма можно создать документы «Заказ покупателя» или «Заказ-наряд».

Для анализа общего количества клиентов, ответивших на форму, а также количество клиентов, выбравших определенный вариант, в формах опросов или регистраций доступна статистика.

Получить статистику можно по ссылке ответы в форме.

Полное описание процесса настройки форм с примерами создания формы заявки на обратный звонок, записи на услугу, опроса по вебинару и заявки на товары можно найти . 

Форма обратной связи для сайта

Перед тем, как начинать писать эту статью, я прошелся по интернету в поисках ответа на этот вопрос. Пересмотрев больше количество сайтов и блогов, я нашел очень мало качественных ответов по вставке формы обратной связи на сайт. Большинство материалов написано по работе с плагинами. В некоторых статьях не совсем понятно, что и как нужно делать, код не работает, письма не приходят…и так далее.

Есть конечно и достойные ответы, но их очень мало. Я приведу простой пример, для которого много ума не нужно. Особых знаний в php не требуется, точнее они вообще не нужны. Что и где нужно изменить, я напишу подробно, когда это будет нужно. Форма работает нормально, без сбоев. Пример формы находится у меня на этой странице. В готовый пример я добавил немного стилей для красоты, чтоб форма совсем уже не смотрелась «убого». При желании можно все изменить на ваше усмотрение.

WebPollMe

Кто пользуется: Milargo, GetAGig, PuzzlPlat и др.

Единственный участник обзора, программисты которого догадались скрестить CallbackHunter с функционалом опроса. Иначе говоря, здесь есть функция exit-intent. Сервис ловит именно тех, кто по каким-то причинам уходит с сайта, то есть человек уже не сделал покупку и был бы окончательно потерян, не поймай его сервис.

В остальном функционал похож на Cackle: интегрирован в сайт, защищен от накрутки, оптимизирован под мобильные устройства, есть и пробная, и бесплатная версии. В бесплатный тариф входит неограниченное число опросов для неограниченного числа сайтов и до 2 000 показов в месяц.

Стоимость минимального тарифа — 950 рублей в месяц (или 807,5 рубля при годовом тарифе). В базовый тариф входит:

• Неограниченное число опросов для неограниченного числа сайтов;
• 50 000 показов в месяц.

Бонус — возможность сбора контактных данных (специальное поле во всех опросах), то есть получение контактов клиента, который иначе бы просто ушел с сайта. Опять же — фишка из CallbackHunter, которая, в теории, должна работать даже лучше, так как сервис не просто просит телефон, но вовлекает клиента в диалог.

Как экспортировать AMP-письма в ваш ESP?

Stripo позволяет напрямую экспортировать такие письма в определенные ESP. Все просто: экспортируйте их так же, как обычные шаблоны.

Если ваш ESP поддерживает AMP, но у нас почему-то не включен прямой экспорт AMP-писем, просто загрузите свой шаблон в виде файла AMP HTML и откройте его в своем ESP.

Если почтовик пользователя не поддерживает AMP, то он получит традиционное HTML-письмо. А те подписчики, чьи почтовики уже присоединились к этой технологии, увидят ваши письма во всей красе.

Обратите внимание, что элементы AMP — это новая функция Google, и не все возможные почтовые службы и клиенты поддерживают ее

Защита Joomla от спама посредством настройки встроенного плагина reCAPTCHA

Что такое CAPTCHA? Это инструмент защиты, позволяющий эффективно бороться с автоматической регистрацией и отправкой писем. Это специальная форма, в которой пользователь интернета обязуется выполнить определенное действие (ввести символы, ответить на общеизвестный вопрос или сложить из частей изображение).

CMS Joomla обзавелась встроенной капчей начиная с 2,5 версии, до этого нужно было довольствоваться сторонними расширениями. Несмотря на то, что в Джумла используется reCAPTCHA, мы попытаемся настроить более современную и, на мой взгляд, удобную версию. Вот как она будет выглядеть после выполнения всех настроек.

Для начала давайте включим плагин, отправившись в Расширения/Менеджер плагинов. Для более удобного и быстрого поиска я рекомендую прописать в строке поиска – captcha и нажать значок, отвечающий за поиск. В итоге у вас откроется аналогичное окно. Нажимаем на крестик возле пункта «Состояние», тем самым запускаем плагин и нажимаем по словосочетанию — CAPTCHA – reCAPTCHA.

Пришло время получить «Публичный ключ», а также «Приватный ключ».

При помощи открывшейся формы нужно пройти регистрацию сайта.

Название – присваиваем название (допустим название главной страницы).

Выберите тип reCAPTCHA – позволяет выбрать тип капчи — reCAPTCHA V2 – стандартная форма, для прохождения которой необходимо установить галочку возле словосочетания «Я не робот»; Invisible reCAPTCHA – проверка пользователей в фоновом режиме.

Ставим галочку возле предложения «Примите условия использования reCAPTCHA» и «Отправлять владельцам оповещения», после чего нажимаем кнопку «Регистрация».

Ну вот, наши ключики готовы. Осталось всего ничего. Копируем значение поля «Секретный ключ» в поле «Приватный ключ» в стандартном плагине reCAPTCHA, а поле «Ключ» в поле «Публичный ключ».

После получения и внесения ключей можно выбрать «Стиль» наиболее подходящий для вашего сайта, а также «Размер». Теперь нужно кликнуть «Сохранить и закрыть», после чего отправиться по пути Система/Общие настройки/CAPTCHA (по умолчанию) и выбрать единственное предусмотренное системой значение «CAPTCHA — reCAPTCHA». Опять нажимаем «Сохранить» и проверяем работоспособность капчи, зайдя в форму обратной связи Joomla.

Спасибо за внимание и до скорого на страницах Stimylrosta. Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

· Igor Zhuravlev

· Igor Zhuravlev, Andrey Kurosh, Alexey Chumachenko, Polina Vafina

· Igor Zhuravlev, Polina Vafina

Вы получили электронное письмо, где в копии стоят несколько адресатов. Что произойдет, если нажать кнопку «Ответить всем»?

· Будет создано письмо, где в поле «Кому» будет указан адрес, с которого Вам пришло исходное письмо

· Будет создано письмо, где в поле «Кому» и «Копия» будут соответственно указаны все адресаты, перечисленные в исходном письме

· Будет создано письмо с пустым полем «Кому»

· Будет создано письмо, где в поле «Копия» будут указаны адресаты, перечисленные в исходном письме

Вы получили письмо с определенного адреса. В поле «Копия» стоит еще несколько адресов. Вы хотите ответить только тому человеку, с адреса которого пришло письмо. Какую кнопку нужно нажать?

· Ответить

· Ответить всем

· Создать сообщение

· Переслать

Для чего используется кнопка «К исполнению»?

· Чтобы установить напоминание в календаре

· Чтобы подготовить ответ от имени руководителя

· Чтобы письмо всегда было помечено как непрочитанное

· Чтобы переслать письмо подчиненному

Определение какого понятия приведено ниже?

· Открытые данные

· Паспорт открытых данных

666. Определение какого понятия приведено ниже:

· Открытые данные

· Открытые государственные данные

· Паспорт открытых данных

В каком формате не осуществляется подготовка данных для набора открытых данных с целью их публикации на Портале открытых данных Российской Федерации?

· формате XML

· формат DOC

· формате CSV

Какая из пиктограмм позволит запустить программное приложение для создания набора открытых данных в формате CSV?

Таблица 1

Таблица 2

· Таблица 1

· Таблица 2

Какая из таблиц соответствует требованиям для публикации набора открытых данных?

Таблица 1

Таблица 2

· Таблица 1

· Таблица 2

Форма обратной связи

Ниже приведён пример реально работающей формы обратной связи с PHP обработчиком, применённой на моём сайте:

HTML — код формы:

<form method="post" action="mail.php">
Имя:
<input type="text" class="style" name="name" size="30"/>
Е-mail:
<input name="email" type="text" class="style" size="30"/>
Сообщение:
<textarea name="mess" class="style" rows="8" cols="45"></textarea>
<input type="submit" value="Отправить сообщение"/> </form>

Подключаем PHP обработчик:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<title>Форма обратной связи</title>
</head>
<body>
<?php
if (isset($_POST)) {$name = $_POST;}
if (isset($_POST)) {$email = $_POST;}
if (isset($_POST)) {$mess = $_POST;}
if (empty($name))
{
echo "Не указано имя!";
echo "<a href=URL страницы на которой находится форма>Вернуться к заполнению формы</a>";
exit;
}
if (empty($email))
{
echo "Не указан e-mail!";
echo "<a href=URL страницы на которой находится форма>Вернуться к заполнению формы</a>";
exit;
}
if (empty($mess))
{
echo "Сообщение не написано!";
echo "<a href=URL страницы на которой находится форма>Вернуться к заполнению формы</a>";
exit;
}
$to = "Адрес электронной почты, на который отправляются сообщения</a>";
$headers = "Content-type: text/plain; charset = windows-1251";
$subject = "Сообщение с вашего сайта";
$message = "Имя пославшего: $name \nЭлектронный адрес: $email \nСообщение: $mess";
$send = mail ($to, $subject, $message, $headers);
if ($send == 'true')
{
echo "Спасибо за отправку вашего сообщения!";
echo "<a href=index.html>Нажмите, чтобы вернуться на главную страницу";
}
else
{
echo "
Ошибка. Сообщение не отправлено!";
}
?>
</body>
</html>

Те данные, которые выделены красным, необходимо заменить на свои. Сохраняем файл как mail.php в корне сайта.

Добавляем CSS стили:

.style {
font:normal 12pt verdana;
border:solid 1px #808080;
color:#8A2BE2;
border-radius:3px;
-moz-border-radius:3px;
-webkit-border-radius:3px;
}

Смотрим пример получившейся формы обратной связи, форма реально работает, комментируем, делимся мыслями.

Основные возможности сервиса:

1. Включение вопросов любых типов – с окном для ввода текста, двумя и более вариантами ответов, выбором определённой даты, оценкой по шкале. Есть опция настройки показа вопросов пользователю, исходя из его предыдущих вариантов ответа.
2. Наличие шаблонов – под ряд задач разработчик предлагает использовать готовые формы, например, для резюме соискателя, регистрации на мероприятие.
3. Получение структурированной информации – система позволяет задавать настройки полям формы (обязательные или необязательные для ответа), в результате вы получите от пользователя все необходимые сведения.
4. Извлечение ответов в удобном формате – собранные данные скачиваются в XLSX и CSV, перенаправляются на электронную почту. Есть возможность сформировать для ответов отдельную очередь в Яндекс.Трекере или страницу на Вики.
5. Разграничение доступа – форма может быть доступна для заполнения любым пользователем, у которого есть ссылка, или только сотрудниками вашей организации.
6. Вариативность использования – подготовленные формы можно встраивать на сайт с помощью кода, а также скопировать прямую ссылку и передать её пользователю, разместить на канале Telegram, страницах и публикациях социальных сетей, e-mail рассылках и так далее. Есть настройки для указания даты завершения приёма ответов.