Задачи, которые решают чат-боты

Бот в Телеграмме, Вк, Фейсбук, Вайбер, Скайпе, Инстаграм и Одноклассниках

Боты используются во всех соцсетях.

1.Телеграмм:

• анализировать музыкальные вкусы пользователя и создавать плей-листы из базы в ВК;
• получить аудиозапись любого видео с Ютуба;
• отсортировать фильмы и сериалы по жанрам;
• получить возможность скачать аудиокниги Флибусты.

2. Вконтакте:

• анализировать предпочтения пользователей;
• создавать подборки фото и видео;
• организовывать рассылки;
• обрабатывать обращения;
• фильтровать заявки.

3. В Фейсбуке. Настроено 19 полезных программ, которые помогают в частности:

• проводить опросы;
• автоматизировать общение с клиентами;
• делать заданную подборку новостей;
• создавать план действий в области маркетинга;
• налаживать отправку напоминаний на смартфон.

4. В Вайбере следует сначала создать, а уже после этого подключать его к платформе.

5. Чтобы начать общаться с ботом в Скайпе, следует щелкнуть на него и начинать вводить текст.

6. В Инстаграме, обычно, это незаполненные аккаунты, способные подписываться на страницы, лайкать и оставлять комментарии по указанным тегам.

7. В Одноклассниках они помогают сделать раскрутку страницы, сортируя пользователей по целевым аудиториям.

Ключевая особенность человека

Рассуждая над этой темой, Эрл приходит к следующему выводу: «Машины не могут эффективно справляться с работой, где затруднено получение информации и где обладание данными не равнозначно повышению производительности». К таким сферам эксперт относит предпринимательство, медицину, уход за детьми и престарелыми, нешаблонные способы продаж, критику и изобразительное искусство. По словам Эрла, теоретически робот способен заменить преподавателя, однако он не сможет подать учебный материал в интересной игровой или импровизационной форме, поскольку не обладает высоким эмоциональным интеллектом (ЭИ). Именно ЭИ, считает Эрл, является одной из ключевых отличительных особенностей людей, с которой не справиться машинам.

С позицией экономиста согласна Хедрин, которая тем не менее напоминает, что с годами поведение роботов становится все более похожим на человеческое. В качестве примера она приводит приложение Cogito — этот сервис, общаясь с клиентами, способен улавливать интонации в голосе покупателя и адекватно реагировать на них в зависимости от услышанного.

Структура проекта

Основные компоненты и файлы для создания чат-бота на Rasa:

1. Rasa NLU или Natural language understanding. Встроенные в Rasa алгоритмы NLU отвечают за определение намерения и извлечение сущностей. Как правило, для того, чтобы прописать интенты и все относящиеся к ним примеры, создается файл с названием “nlu.yml” (при инициализации бота такой файл создается автоматически и уже содержит примеры для обучения).
   Пример “nlu.yml”:

   А что, бот понимает текст на русском? Не совсем. Вот что примерно происходит под капотом:

   • Встроенный в Rasa алгоритм преобразует примеры для интентов в вектора через bag of words, они подаются на вход нейросетям:
     Таким образом, после обучения каждому намерению будет поставлен в соответствие некий вектор.
   • При получении пользовательского ввода предложение точно также векторизируется и прогоняется через обученную модель. После чего рассчитывается расстояние от полученного вектора до всех векторов наших намерений. В результате мы получаем ранжированный список наиболее вероятных намерений, а интенты, вектора которых находятся совсем далеко от пользовательского, то есть совсем далекие по смыслу, отсекаются. Из введенных данных также вычленяются сущности, список которых прописывается разработчиком, далее сущности хранятся в памяти бота, в своего рода ячейках или слотах.
2. Rasa stories: истории диалогов чат-бота с пользователями в виде интент — действие.
   Истории диалогов обычно фиксируются следующим образом:

   В вышеописанном примере чат-бот определил намерение или интент как “приветствие” и выполнил действие — отправил текстовое сообщение пользователю, в котором поинтересовался о том, как у него дела.

   То, как именно должен ответить ассистент можно прописать в файле “domain.yml” или (что чуть-чуть сложнее) с помощью функции на python (actions.py). Рассмотрим первый вариант, определение реакции в DOMAIN с ключевым словом “utter”:

   Еще один пример типичной истории диалога с примерами выделенных ботом сущностей :

3. Rasa actions: набор действий, которые может предпринимать бот, например, вызов API, отправка изображения или текстовый ответ. Есть ряд дефолтных действий для чат-бота, например, вернуться в начальную точку диалога, на каком шаге не находился бы бот или ожидать пользовательского сообщения. Действие также можно кастомизировать в виде функций на python (подробнее о действиях).

4. Rasa rules: это небольшие кусочки диалогов, описывающие как бот должен действовать в определенной ситуации, причем эти правила строго выполняются ботом.

Подробнее с документацией Rasa можно ознакомиться на официальном сайте.

Wysa: оздоровительный чатбот

Вместо того, чтобы быть традиционным чат-ботом, у Wysa есть очень конкретная цель: помочь пользователям справиться с тревогой, стрессом и депрессией. Хотя это не замена профессиональной психологической помощи, она направлена ​​на то, чтобы помочь людям справиться с клинически проверенными методами самопомощи.

Есть и другие боты и приложения, которые помогают пациентам справиться со своим здоровьем.

, но Wysa немного отличается. Во-первых, вы можете написать свой собственный ответ в большинстве случаев, вместо того, чтобы быть вынужденным выбирать предварительно написанный ответ. Во-вторых, бот отвечает в соответствии с вашим вкладом.

Во время разговоров приложение предоставляет предлагаемые ответы, чтобы пользователю было проще и быстрее отвечать. Но это необязательно в подавляющем большинстве случаев. Есть также ряд команд, которые вы можете дать боту, чтобы он предоставлял вам правильный разговорный формат (например, предлагаемые действия, психологические объяснения, положительное подкрепление).

Тем не менее, прерывание бота во время урока или упражнения, как правило, приводит к неактуальным ответам или реакциям на печенья. К счастью, вы можете начать новый чат с ботом, чтобы получить некоторую перезагрузку. Если вы продолжаете отклонять предложения, бот в конечном итоге предоставит вам некоторые варианты.

Говоря о чувствах и получая ответ, Реплика лучше выглядит как человек. Однако Wysa адаптируется для предоставления решений и опций пользователю.

В то время как его разговорное мастерство не достигает уровня других чат-ботов в этом списке, Wysa оказывается полезным ботом

для обеспечения механизмов преодоления.

Скачать: Wysa (бесплатно)

Вопросы и проблемы

К примеру, многие вирусы способны устанавливать боты на персональные компьютеры, которые, в свою очередь, начинают проводить DDOS -атаки на какие-либо сервисы и сайты, «заваливая», таким образом, серверы. Злодействующие» боты бродят по Сети, ищут дыры в ПО и собирают конфиденциальную информацию, которая в дальнейшем используется для взлома систем.

1. размер картинки больше, чем классическая однокадровая каптча
2. соответственно больше времени на генерацию, со всеми вытекающими,
3. плохо подходит для случайных наборов символов
4. Это все-таки анимация, тем более скачущая

Однако хитрые боты научились обходить и такую защиту: капча вырезается и отсылается на специальные сервисы, где за мизерную плату распознаётся людьми. К примеру, бот поисковой системы Google заходит на сайты, проверяет ссылки и сохраняет всё найденное во время поиска. Боты даже переписываются с живыми людьми и отвечают на вопросы как обычные люди. Боты направлены на привлечение людей на сайты и поднятие ресурсов за счёт этого в различных рейтинговых системах.

Рай для технопессимистов

Споры о том, насколько быстро и в каком масштабе роботы смогут вытеснить людей в различных профессиональных сферах, ведутся давно.

Одни считают, что это коснется, в основном, рутинных операций, что позволит освободить людей для творчества. Другие предостерегают, что, во-первых, человечеству не нужно будет такое количество творческих специальностей, а во-вторых, системы ИИ уже сейчас делают, и зачастую успешно, то, что традиционно считалось прерогативой человека — сочиняют рассказы, пишут статьи, рисуют картины и придумывают музыкальные произведения. Третьи уверены, что наши страхи по этому поводу преувеличены, и если роботы когда-то и смогут повсеместно заменить нас, то случится это совсем не скоро. Кто прав, рассуждает Сергей Марков.

Об эксперте: Сергей Марков — руководитель Управления экспериментальных систем машинного обучения, департамент SberDevices, ПАО «Сбербанк».

Где можно разместить чат-бота

Чат-бот может быть настроен практически в любых популярных мессенджерах. Наилучший для бизнеса вариант, когда такой помощник есть на всех востребованных платформах. Кроме того, чат-ботов часто размещают на веб-сайтах. Ниже приведем список самых популярных систем, где можно внедрить виртуального помощника.

Telegram

На сегодняшний день эта площадка является самой популярной для размещения чат-ботов.

Создать помощника в Telegram просто и удобно. Здесь, например, есть функционал для добавления кнопок в диалог. Собеседника-робота легко добавить в группу или беседу, воспользовавшись соответствующей функцией. Боты, как и другие каналы, имеют имя в форме @name, так что их легко найти через поиск.

Messenger в Facebook

У данного мессенджера много плюсов и полезных функций. Здесь вы сможете добавить кнопки в диалог, создать полноценное меню, шаблоны для товаров и услуг.

Этот канал связи лучше всего подходит для инфопродуктов, рекламы мероприятий, сервисов для бизнеса. Однако мессенджер от Facebook не так хорошо подходит для иных сфер бизнеса.

Viber

Наиболее популярен Вайбер в Беларуси и на Украине. В России этим мессенджером пользуются в основном люди в возрасте от 25 до 44 лет. Чат-бот в этой системе станет отличным дополнением к какому-либо другому каналу. Как и в других мессенджерах, вы сможете добавить диалоговые кнопки, а также оформить подписку робота на рубрики.

VK

VK – это больше соцсеть, чем мессенджер, однако и здесь есть возможность создать чат-бота. Недавно разработчики добавили функцию создания кнопок для диалога, так что запуск помощника стал легче.

Основная аудитория VK – это молодые люди от 15 до 25 лет. Но при планировании охватов учитывайте, что соцсеть блокируется в некоторых странах.

Веб-сайты

Для создания чат-бота не обязательно знать языки программирования. Есть онлайн-сервисы, с помощью которых легко сконструировать виртуального помощника, задав сценарий диалога. Чат-бот поможет пользователю оформить заказ, забронировать билеты, оплатить товары и услуги. Если интегрировать помощника с CRM-системой, то станет доступным отслеживание лидов и контроль конверсии.

Подробнее

К примеру, на сайте отеля может быть размещен чат-бот для бронирования и решения вопросов во время проживания. Лучше, чтобы такой помощник «говорил» на нескольких языках. Отельный чат-бот может помогать и при заказе услуг «в городе»: доставка еды, такси, бронирование экскурсий или столиков в кафе. Запросы гостей при такой системе должны видеть и сотрудники отеля.

Чат-боты собирают полезную статистику запросов. Эти данные помогают улучшать сервис для клиентов и увеличивать продажи.

Например, благодаря использованию чат-бота, компания LEGO на 31% снизила стоимость конверсии по сравнению с другими каналами рекламы. Виртуальный помощник общался с пользователями из Великобритании, США, Франции, Германии и Польши через мессенджер Facebook. Доход компании в некоторых из этих регионов в 6 раз превысил расходы на рекламу.

Профессии, которые не заменит искусственный интеллект

Машины идеально подходят для физических и вычислительных работ. Но сопереживать они не могут. Человек во многом иррационален, а для искусственного интеллекта это непонятно. Поэтому такие профессии, как психиатр, психолог, психотерапевт будут востребованы. Нам же не хватит заученных роботизированных фраз. К каждой проблеме все хотят индивидуального подхода, а это может сделать только человек.

Также навряд ли искусственный интеллект полностью заменит человека в школе и университете. Да, машины научились хранить огромный массив данных, но быть наставниками они всё еще не могут. Приведем пример: подростку недостаточно сказать, что жил такой дядька Ньютон, а сила действия равна силе противодействия. Ему нужно объяснить все это в доступной, педагогической форме. А для этого и нужен учитель. На некоторые вакансии из сферы образования вообще повышенный спрос.

Также наверняка будут востребованы и парикмахеры. Искусственный интеллект незаменим в вопросах точности. Но стрижку каждый хочет индивидуальную. Еще есть важные анатомические особенности — размер головы, наличие родинок, раздражений, структуры волос и так далее. Плюс есть эстетические нюансы — профессиональный парикмахер всегда подскажет, что сейчас модно и учтет пожелания клиента. В совокупности эти факты и делают человека фаворитом в борьбе с ИИ, у которого все стандартизированно и точно.

Таким образом, искусственный интеллект заберет часть рабочих мест у людей, но останутся ниши, подвластные только человеку. А что вы думаете об ИИ? Вытеснит ли он нас полностью из всех сфер жизнедеятельности или это только миф? Напишите об этом в комментариях.

Не хотим терять вас, давайте дружить! Подпишитесь на наш Telegram-канал, тут финансовые лайфхаки каждый день!

Воспользуйтесь инструментами для диагностики

Мало кто знает, но ваш Android-смартфон хранит в себе информацию о батарее, доступ к которой можно получить набрав комбинацию *#*#4636#*#* в вашем приложении для набора номера. Если комбинация не сработала, можете попробовать приложение Battery. Установить его можно из Google Play . Оно покажет статус вашей батареи, температуру и вольтаж. Избегайте , обещающих исправить плохо работающий аккумулятор.

Производители смартфонов продолжают вести негласную гонку за минимизацией габаритов гаджета. Отметим, что сама электронная начинка занимает весьма немного места в корпусе устройства. Большое пространство необходимо для аккумулятора.

На сегодня оптимальным решением, которое позволяет экономить не только место, но и вес – устанавливать несъёмные аккумуляторы. Они выполняются в гибком корпусе и припаиваются контактами непосредственно к материнской плате устройства. В случае их выхода из строя, аналог вполне можно приобрести в Интернете. Запчасти для мобильных телефонов могут быть доставлены практически в любую точку земного шара.

На первом этапе очень важно выполнить разбор гаджета корректным образом. Дело в том, что сегодня корпуса устройств в подавляющем большинстве случаев закрепляются посредством защёлок. Без некоторых нюансов выполнить их расстёгивание вряд ли получится корректным образом

Достигается это либо при помощи специализированного пластикового шпателя (продаётся в наборе с другими инструментами для ремонта современной электроники), либо при помощи обыкновенной пластиковой карты

Без некоторых нюансов выполнить их расстёгивание вряд ли получится корректным образом. Достигается это либо при помощи специализированного пластикового шпателя (продаётся в наборе с другими инструментами для ремонта современной электроники), либо при помощи обыкновенной пластиковой карты.

Шлейф – это не провод, который можно обрезать и снова запаять. Выполнение ремонта шлейфа таких миниатюрных габаритов практически невозможно. Единственный способ восстановления – полная замена на новый аналог.

Безусловно, перед тем, как выполнять отпаивание аккумуляторной батареи рекомендуется убедиться, что гаджет полностью выключен, а не находится в спящем режиме. Некоторые ремонтники рекомендуют выполнить полную разрядку аккумулятора и только после этого осуществлять его демонтаж.

Процедура выглядит следующим образом:

• на паяльник надевается соответствующее жало;
• нагрев должен осуществляться локально;
• удалять контакты аккумулятора рекомендуется при помощи пинцета.

В случае, если Вы перегреете контакт аккумулятора, то с обратной стороны переходного отверстия может отвалиться дорожка. Ведь платы в подобных устройствах используются исключительно многослойные.

Нередко самостоятельный ремонт выливается в полное уничтожение гаджета.

В видео показан процесс замены аккумулятора на Lenovo A5000:

4 комментария на «“Как заменить несъемный аккумулятор в смартфоне?”»

Плохо, что нельзя заменит такие аккумуляторы без сложных процедур, но с другой стороны, хорошо, что хоть какая-то возможность замены существует. Нужно лишь новый аналогичный аккумулятор еще найти.

Искусство против рутины

Важно понимать, что системы ИИ создаются, прежде всего, как инструменты для решения различных актуальных задач: повышения производительности труда, уменьшения доли монотонных или опасных для людей процедур и, наконец, для расширения человеческих возможностей. Сегодня писатели и художники используют в своей работе инструменты, которые еще век назад просто не существовали — текстовые редакторы с автоматической проверкой орфографии, отслеживанием истории изменений, возможностью копирования текста, графические планшеты и графические редакторы со множеством возможностей и т.д

Они избавили людей от нудных операций, дав им возможность сосредоточиться на творчестве

Сегодня писатели и художники используют в своей работе инструменты, которые еще век назад просто не существовали — текстовые редакторы с автоматической проверкой орфографии, отслеживанием истории изменений, возможностью копирования текста, графические планшеты и графические редакторы со множеством возможностей и т.д. Они избавили людей от нудных операций, дав им возможность сосредоточиться на творчестве.

Футурология

Сказка о будущем: каким видели наше настоящее футурологи прошлого

Заменили ли эти инструменты человека? Ведь теперь у писателя и художника стало уходить меньше времени на создание произведений. Значит, теперь нашему обществу нужно меньше художников и писателей? Очевидно, что это не так. Более того, в современном обществе число людей, занятых производством текстов и изображений, куда больше, чем сто лет назад. Этот, казалось бы, парадоксальный факт связан с тем, что в действительности количество потребляемого обществом текстового и визуального контента существенно выросло.

В 1950-е годы на США приходилось несколько десятков компьютеров. Вся вычислительная мощь компьютеров NASA, использованных в американской лунной программе, уступает недорогому современному смартфону. Значит ли это, что все вычислительные задачи уже решены, а математики лишились работы? Нет, мы находим применение удивительным вычислительным ресурсам. Появление новых «умных» инструментов открывает перед человечеством новые возможности.

Это вполне понимают исследователи, занятые сегодня созданием систем ИИ, и, как говорится в манифесте проекта Social AI and Extended Intelligence исследовательской группы Human Dynamics в MIT, вместо того, чтобы соревноваться с машинами, нужно понять, что комбинация человек + ИИ будет работать лучше, чем люди и ИИ, действующие в одиночку.

Подписывайтесь на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Критикуя — предлагай!

Тест Тьюринга используется для определения него, может ли машина вести себя точно также, как человек в определенных условиях. К 2007, ни одна машина не сдала такой тест, делая этот тест отличным экзаменом на пути новых разработок. Однако, тест теряет свою эффективность если бот-клиент может ответить человеку на вопрос достаточно короткой фразой. Таким образом, быстрота компьютерных игр и общение игроков в реальном времени делают задачу определения сложнее.

1. Нет необходимости в искажении букв – пользователь видит привычный шрифт
2. Дальтоники видят также как и все остальные

В основном боты – помощники человека, способные сделать однообразную и повторяемую работу со скоростью, намного превышающую возможности людей. Также неоценима их помощь в условиях, когда требуется молниеносная реакция на какие-либо события. Наиболее часто можно встретить ботов в чатах или сетевых играх с возможностью общения между игроками.

Также боты руководят действиями многочисленных персонажей в MMORG и других сетевых играх. В интернет-аукционах и биржах боты заменили человека при проведении рутинных действий – скупки ценностей, арбитража и скальпинга. Часто действия ботов составляют львиную часть внутридневного объема операций. Владелец какого-либо сайта, желающий использовать ботов для благих целей, или любой другой специалист по обслуживанию серверов может вставить в сервер файл Robots.txt и указать в нем ограничения для деятельности ботов. Сами боты обязаны подчиняться этим правилам.

Что такое противостояние и кто такие боты?

Проникают в компьютер они с помощью троянских программ. Примеры боты по рассылке спама, размещением его на сайтах, обработкой текста. Вредоносные боты проводят большие вычисления с целью взлома паролей и индексации ресурсов сетей, воровства персональных данных, номеров и пин-кодов банковских карт. Некоторые боты подготавливают компьютер к DDoS-атаке, ослабляя его защиту.

Как создать бота во Вконтакте: краткое пособие

Для создания продвинутой программы потребуются технические знания программиста. Если вы ими обладаете, то нет ничего проще. Но мы говорим, об обычных пользователях. Коды программирования для нас, как какие-то точки с закорючками.

Для большинства юзеров предлагаю следующую инструкцию по созданию чат-ботов:

• Выбираете специальный сервис для «ботостроения». На сегодняшний день лучшие из них – это Chatgun, BotVK и Robochat. С последним я имела дело, поэтому пример покажу на нем. 
• Нажимаете «Создать бота» и регистрируетесь через Вконтакте. Также можно указать электронную почту.
• Привязываете свое сообщество и разрешаете программе доступ к нему. После разрешения в ваши сообщения на странице придет краткое пособие по созданию бота.
• Ставите галочку напротив того сообщества, в которое хотите внедрить бота и нажимаете «Подключить». 
• Нажимаете на шаблон и подключаете ваше сообщество. В примере я указала включить: приветственное сообщение, реакцию на подписку, отписку и другие незапланированные действия. Вы можете настроить шаблон любым иным способом, как вам понравится, и какие задачи вы хотите решать при помощи бота. 

В строке приветственного сообщения можно написать один или несколько вариантов, которые бот будет отправлять попеременно. Также есть возможность создавать индивидуальные сообщения, указав адресатов. Одним из функционалов этого сервиса является возможность прописывать заранее сценарии переписок. Для этого нужно только продумать от 5 до 10 вопросов, которые задают друг другу в сети пользователи.

Еще одной фишкой сервиса является способность бота видеть имя пользователя, зашедшего на вашу страницу, его город и время. Можно прописать это все в алгоритм и у вас страница будет активна даже тогда, когда вы спите или заняты.

• Обязательно уделите время прописыванию ключевых слов, по которым бот будет отправлять ответы пользователям по вашим сценариям переписки. И добавьте смайлики, прикрепленные изображения, макросы. Это поднимет настроение гостям и привлечет больше подписчиков в режиме онлайн, 24/7.
• Как только все необходимые инструменты и алгоритмы прописаны, нажимаете кнопку «Сохранить». 

Важно! Продумывайте ключевые слова и фразы тщательно, ведь если в одном слове не совпадет хотя бы одна буква, бот не сможет отреагировать на послание потенциального подписчика. Да, это кропотливый труд, но это нужно проделать только один раз, результатам вы поразитесь

Заранее прописанный алгоритм позволит вашему боту реагировать на любой присланный файл: картинку, мем, фото или аудио и видеоматериалы.

Виртуальная романтика

Возможно, на праздниках вам довелось получить от знакомых сообщения с подозрительно гладким «открыточным» текстом, который явно был откуда-то скопирован, а потом отправлен коллегам и приятелям с помощью массовой рассылки. Некоторые, экономя время, отправляют такие тексты и своим близким. Чем не робот-возлюбленный или, скажем, программа-родственник?

В августе 2015-ого года разразился скандал, связанный с хакерским взломом и без того скандального «сайта для супружеских измен» Ashley Madison. В результате выяснилось, что практически все пользователи ресурса — мужчины, в то время как большая часть женщин — боты. Для того, чтобы отправлять сообщения, мужчинам нужно было платить деньги (таким образом, по утверждению руководителей проекта, формировалась платежеспособная аудитория). В результате пользователей ожидало общение с чат-ботами, которые генерировали сообщения вроде «привет, как дела».

Возможно, хорошая новость состоит в том, что количество реальных измен, которые совершились благодаря Ashley Madison, оказалось ничтожно малым. С другой стороны, внушительная часть аудитории сайта состояла из людей, готовых принять программу за человека и заплатить за это настоящими деньгами. 

Мы убедились, что результат теста Тьюринга зависит от людских ожиданий. Это подтверждает история Ashley Madison. Люди легко попадают в ловушку и позволяют программам себя обмануть, если надеются на свидание: воображение достраивает картину приятного вечера, позволяя игнорировать несуразицу в сообщениях.

Гайд для веб-дизайнеров по подготовке макетов для быстрой верстки

В принципе, многое описано в статье «Как стать крутым веб-дизайнером», но здесь я приведу основные пункты именно по подготовке макетов к верстке и правильной организации работы, которые, соответственно, ускорят работу в целом:

1. Не увеличивайте фотографию больше ее оригинального размера — в верстке такое фото будет некачественным;
2. Не масштабируйте графику непропорционально — такой дефект версткой точно не исправить ;-);
3. Не применяйте режимы наложения слоев, отличные от обычного (Normal) — в верстке НЕВОЗМОЖНО воспроизвести какие-либо режимы наложения, как в графическом редакторе;
4. Старайтесь не применять фильтры на изображения, которые должны иметь несколько состояний (обычно и при наведении, например). Все наложения, изменения — только посредством наложения нового слоя. Все должно быть легко воспроизведено в HTML верстке. К ретуши и подготовке фото это не относится;
5. Не масштабируйте фотографию до конвертации в смарт объект — верстальщик сам определит размер изображения в Responsive верстке, сохраняйте оригинал смарт-объекте;
6. Обрезайте фотографию только посредством обтравочной маски для фигуры, оригинал фотографии, как и в предыдущем пункте, должен быть сохранен в смарт объект — не забывайте: «Каждый раз, загружая изображение для сайта и скругляя его вручную в фотошопе, где-то в мире плачет один котенок…»;
7. Если вы рисуете иконки в Photoshop, не растрируйте их в уменьшенном размере. Не забывайте, что макету еще предстоит этап верстки и все иконки необходимо будет векторизовать. Оригинальные смарт объекты с иконками должны быть достаточно крупными для качественной трассировки;
8. В идеале, у вас должны быть все плоские иконки и графика в формате SVG, в отдельной папке. Если вы ленивый дизайнер — предусмотрите возможнсть качественной конвертации или экспорта иконок в SVG;
9. Всегда создавайте отдельную папку со всеми используемыми шрифтами в формате TTF или OTF. Иконочные шрифты также должны быть размещены в этой папке;
10. Создавайте макеты 1 в 1 (72 пикс. на дюйм). При 100% отображении макеты должны быть в таком же масштабе, в котором предполагается результат HTML верстки;
11. Обязательно используйте в работе какую-либо систему сеток. Можно разработать самому, но я рекомендую использовать систему сеток Bootstrap. Ширину контента можно кастомиировать от оригинальной ширины Bootstrap сетки, для этого можно использовать плагины для создания сеток в случае, если вы пользователь Photoshop;