Предложение о сотрудничестве: правила составления и оформления

Введение

Язык — живой и очень сложный организм. Он находится в постоянном и непрерывном движении. Из его функциональных составляющих наиболее влиятельны литературная форма (язык книги, образования, культуры) и форма разговорная (язык повседневного бытового общения).

Разговорная форма языка подвижна, откровенно отзывчива на меняющиеся условия и потребности жизни. Все новое, что появляется в языке, берет свое начало именно в разговорной речи. По-другому она называется просторечием.

Литературная же форма языка «тяжела на подъем» на изменения, устойчива, потому что контролируется и охраняется обществом. Это общенациональное культурное достояние.

Часть изменений, новшеств, появляющихся в разговорной речи, после тщательного отбора становится достоянием литературного языка.

Выбирая слова, мы должны обращать внимание на их значение, стилистическую окраску, употребительность, сочетаемость с другими словами. Так как нарушение хоть одного из этих критериев может привести к речевой ошибке

В настоящее время мы встречаем в речи большое количество ошибок, многие из них совершаются из-за низкой речевой культуры, но некоторые используются в качестве стилистического приема. Распространение речевых ошибок в современных рекламных текстах обуславливает актуальность выбранной темы.

Целью исследовательской работы является рассмотрение соблюдения языковой нормы в современной рекламе.

Задачи:

— определить понятие языковой нормы;

— рассмотреть виды языковой нормы;

— проанализировать соблюдение языковой нормы в современной рекламе.

Гипотеза исследования заключается в том, что языковая норма не всегда соблюдается в текстах рекламы.

Предметом исследования являются языковые нормы.

Объект исследования — тексты современных рекламных сообщений.

Методы исследования — метод анализа, метод классификации.

Популярные сочинения

• Сочинение Ася в повести Тургенева образ и характеристика) В творчестве Ивана Сергеевича Тургенева есть много романтических произведений, одним из которых является повесть под названием «Ася». Это произведение не оставляет равнодушным никого
• Сочинение Мой любимый цветок Относиться к цветам с неприязнью невозможно. Они служат украшением окружающего мира и неизменно ассоциируются с подарками к празднику. В виде букетов или растений в горшках, в саду или на лесной полянке цветы всегда радуют глаз.
• Сочинение Описание картины Утро Яблонской для 6 класса На своей картине Утро художница Татьяна Яблонская изобразила свою старшую дочку в собственной киевской квартире. Картина написана в 50-х годах предыдущего века и квартира

Чего не должно быть в коммерческом предложении о сотрудничестве

По умолчанию деловая переписка подчиняется определенным правилам. Их нарушение говорит об отсталости компании и нежелании прогрессивно развиваться. Вот типичные недоработки:

• Опечатки и грамматические ошибки. Слабое владение русским языком указывает на неграмотность автора, а частые опечатки — на невнимательность и суетливость. Поэтому перед отсылкой писем их лучше показать нескольким людям для внимательной проверки.
• Избитые фразы, канцеляризмы, шаблонные обороты речи. Запомните: это никому не неинтересно!
• Утрирование и пафос. Выражения типа «мы победили конкуренцию», «мы – лучшие» ставят под сомнение профессионализм отправителя письма. Разумней написать, почему с вами выгодно иметь дело, примерно так: «Мы поможем сделать оптимальный выбор и привезем заказ по адресу».
• Бестактный юмор, шутки и анекдоты – в основном прерогатива личной переписки. Никто не спорит, иногда остроты разряжают обстановку и многим контрагентам по душе. Но есть исключения, поэтому приберегите этот стиль для частного общения. Не забывайте о цели своего письма — налаживать контакты, а не веселить.
• Сожаление о доставленном беспокойстве – в корне неверная позиция. Направляя предложение о сотрудничестве, вы делаете адресату выгодное предложение, а не тратите впустую его время.
• Переизбыток цифр. Похвально, когда свое место на рынке вы подтверждаете статистикой. Только не стоит демонстрировать показатели за все годы развития компании. Для создания партнерских связей это не подходит.

Как отправлять письмо

Отправлять письмо можно несколькими способами.

1. Первый, наиболее простой, доступный и оперативный – электронная почта. Правда, в этом случае письмо может легко затеряться, например, попав в папку «спам», так что данный метод подходит только тогда, когда у отправителя уже налажен прямой контакт с получателем (через телефон или личные встречи).
2. Второй путь, более надежный, но затратный по времени – отправить предложение через обычную Почту России заказным письмом с уведомлением о вручении (не подходит в тех случаях, когда рассылка носит массовый характер, но если письмо содержит какую-то особо ценную информацию, то ничего лучше не придумать).
3. Третий вариант – факс, классический способ, до сих пор не утративший своей актуальности.
4. Четвёртый путь: отправить послание через любой мессенджер и прочие не совсем стандартные для деловой переписки современные средства связи (подходит только тогда, когда отправитель и адресат лично знакомы друг с другом).

Коммерческие

Цель деятельности таких структур — получение дохода. К коммерческим организациям относится большая часть юридических лиц. Их подразделяют на:

1. Производственные кооперативы (артели). Организация основана на личном трудовом участии ее членов. Члены кооператива равны, прибыль распределяется по труду.

2. Хозяйственные товарищества. В основе товариществ лежало семейное предпринимательство. Когда возникала потребность в расширении дела, а материальных средств не хватало, хозяин вынужден был привлекать других лиц для ведения дел на равных правах. Партнеры вносили определенную долю материальных средств.

Помимо трудовых, членов товарищества объединяют личные отношения. Обычно товарищество имеет немногочисленный круг участников.

Хозяйственные товарищества делятся на два подвида:

• Полные товарищества.
• Товарищества на вере.

а) Полное товарищество – это коммерческая организация, участники которой ведут предпринимательскую деятельность от ее имени и несут субсидиарную неограниченную ответственность своим имуществом. К полным товариществам относятся, например, ювелирная или швейная мастерская, пекарня. Управление осуществляется лидером или всеми участниками по взаимному согласию.

Члены товарищества при вступлении вносят определенную долю капитала. Прибыль соразмерна этой доле. Если собственности товарищества не хватило для ликвидации долгов, участники обязаны расплачиваться личным имуществом.

б) В товариществе на вере, помимо полных товарищей, то есть лиц, вынужденных рассчитываться своим личным имуществом по долгам товарищества, есть вкладчики, которые рискуют не более чем суммой внесенных ими денежных масс. Вкладчики не могут регулировать действия полных товарищей, но имеют право изучать финансовые документы, беспрепятственно забрать внесенные средства и покинуть товарищество. Товарищество на вере получило такое название, так как вкладчик верит, что его средства будут использованы эффективно.

3. Хозяйственное общество формируется несколькими лицами путем объединения капиталов для осуществления предпринимательской деятельности. В хозяйственные общества входит большое число участников, что позволяет вести крупный бизнес. Существуют две разновидности хозяйственных обществ:

• Акционерные общества.
• Общества с ограниченной ответственностью.

а) Капитал акционерного общества делится на акции, а его члены (акционеры) рассчитываются по долгам суммой, соразмерной сумме вклада. На таких условиях акционер не рискует разориться, поэтому акционерные общества привлекают множество людей.

Если член акционерного общества желает покинуть организацию, он продает акции. В публичных акционерных обществах (ПАО) акции продают без ведома других акционеров, в непубличных — только поставив их в известность. Акционерные общества многочисленны, работу выполняет наемный персонал.

Как примеры организаций, функционирующих в качестве акционерных обществ, рассматриваются энергетические, нефтегазовые компании (ПАО «Газпром», ПАО «Роснефть»), крупные банки (ПАО «Сбербанк»).

б) Общество с ограниченной ответственностью (ООО) характеризуется капиталом, разделенным на доли между членами. Доли не обязательно являются равными. Члены общества не рискуют собственным имуществом и не всегда лично занимаются делами организации. ООО считается непубличным обществом и подходит для ведения среднего бизнеса

4. Унитарное предприятие, в отличие от названных выше организаций, имеет не множество, а одного собственника — государство или муниципалитет (местный орган власти). К примерам организаций унитарного типа относятся государственные заводы, почта, некоторые торговые организации. Унитарное предприятие не имеет права создавать дочернее предприятие путем передачи ему части своего имущества.

Главные правила написания и оформления КП

Написание

Задача коммерческого предложения – достучаться до целевой аудитории и побудить её к совершению нужного действия. Значит перед его написанием надо тщательно проанализировать свою аудиторию, в роли которой могут выступать клиенты, покупатели или партнёры.

Выявление потребностей ЦА – это первый шаг, который нужно сделать до написания коммерческого предложения. Надо понять, какие проблемы есть у целевой аудитории, как предлагаемый товар или услуга может их решить, какие выгоды получит клиент, покупатель и т. д.

То есть ключевой момент составления КП – тщательный анализ целевой аудитории.

Процесс написания коммерческого предложения выглядит так:

1. Создать цепляющий заголовок, который расскажет о сути предложения и заинтересует адресата.
2. Придумать цепляющее вступление на 1-2 коротких абзацев.
3. Подробно расписать суть предложения.
4. Указать ограничения (количественное, временное или другое).
5. Указать, какое целевое действие должен совершить читатель.

Подробно о написании коммерческого предложения можно узнать в статье «Как составить коммерческое предложение: самое подробное руководство для предпринимателей».

Оформление

Коммерческое предложение будет намного эффективнее, если составлять его на фирменном бланке компании. А при его отсутствии достаточно придерживаться 8 простых правил:

1. На главной странице КП должен быть логотип компании и отсутствовать банковские реквизиты.
2. Текст коммерческого предложения нужно писать в одном стиле.
3. КП, отправляемое по электронной почте, следует писать шрифтом без засечек (например, Verdana) 12 размера.
4. В коммерческом предложении нельзя использовать сокращения, аббревиатуры, сленг и жаргонизмы.
5. В «холодном» предложении нельзя указывать цены.
6. В «горячем» предложении должны быть цены, прайсы, договоры и другие документы, которые запросил клиент после первого контакта.
7. Любые формы и текст должны быть выровнены по левому краю.
8. В конце КП, для повышения доверия, необходимо поставить печать и подпись руководителя компании или отдела.

Оформление

Оформить письмо можно несколькими способами:

1. Написать предложение от руки.
2. Напечатать предложение на компьютере.

Первый вариант, конечно, несколько устаревший, но в некоторых случаях оказывается наиболее эффективным, ведь бывают руководители, которые не приемлют новых технологий и предпочитают общаться и работать «по старинке».

Второй вариант более привычен и удобен. Во-первых, в электронной форме наверняка есть заготовка официального бланка организации с необходимыми реквизитами, а во-вторых, если предложения составляются постоянно, то возможно наличие готового шаблона письма, где нужно только подставить адресата и, возможно, поменять некоторую информацию, корректную в конкретном случае.

Предложение может составляться в любом количестве экземпляров, но вначале оно обязательно содержит обращение, а в конце – подпись отправителя.

Дату нужно ставить только в тех ситуациях, когда предложение содержит акции или специальные условия, активные определенное количество времени.

Регистрировать предложение о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

Примеры текстов официально-делового стиля речи

Рассмотрим примеры текстов, написанных в официально-деловом стиле речи. 

Меморандум

Меморандум — дипломатический документ, в котором изложены взгляды государства на какой-то международный вопрос. 

Пример дипломатического меморандума (отрывок) :

Указ — нормативный или индивидуальный правовой акт, обычно издаваемой главой государства. 

Пример указа:

Доклад

Доклад — публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение на определенную тему. 

Пример доклада Генерального секретаря ООН (отрывок):

Резюме

Резюме — (от фр. résumé «сводка») — документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании, и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу.

Подробная инструкция по составлению резюме в статье «Гайд: как правильно написать резюме на работу (составляющие, оформление и примеры резюме).»

Пример резюме:

Пример резюме

Характеристика

Характеристика — официальный документ с отзывом о служебной, общественной, учебной и пр. деятельности кого-либо. 

Пример характеристики:

Характеристика

Выдана _____________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. У него отличные навыки деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Источники информации:

• Культура речи и риторика для юристов. Учебник и практикум. Авторы: Елена Берг, Юлия Феденева, Светлана Панченко, Наталия Юшкова
• Культура речи и деловое общение. Учебник и практикум для СПО
• Русский язык в деловой документации. Учебник и практикум для СПО. Авторы: Анна Иванова

Кто и кому пишет

Письмо-предложение о сотрудничестве составляет уполномоченный на это сотрудник, который занимается развитием бизнеса или подобным направлением. Текст подобного письма обязательно должен быть согласован с руководителем организации. Подобные предложения может составлять и сам руководитель компании.

Письмо составляется на имя директора компании, с которой в дальнейшем планируется сотрудничество. Также адресатом может выступать замдиректора или любое лицо, которое занимается подобными вопросами и имеет полномочия принимать решения о возможных сотрудничествах. Но все деловые предложения о сотрудничестве в итоге рассматриваются руководством организации.

Отправление

Итак, каким способом лучше всего отправить письмо-предложение о сотрудничестве (образец представлен ранее)?

Сделать это можно по-разному, каждая организация выбирает для себя более приемлемый и удобный вариант. Рассмотрим самые распространенные:

1. Электронная почта. Этот способ по праву считается самым простым, оперативным и доступным. Но письмо оппоненту может легко затеряться, попав в нежелательную корреспонденцию адресата. Подобный способ можно использовать только в том случае, если у отправителя и адресата налажен контакт. Ну, или отправлять письмо «на авось», вдруг повезет и оно не окажется в папке «Спам».
2. Почта. Данный способ считается самым надежным, так как письмо в любом случае дойдет до адресата. Но он и самый затратный по времени, ведь всем известно, как медленно работает почта России. Конечно, если рассылка носит массовый характер, то такой способ явно не подойдет, лучше использовать первый вариант.
3. Факс. Немного устаревший, но все-таки используемый метод отправки предложений. Подходит также для конкретного предложения определенной компании.
4. Любой метод современного вида связи (мессенджеры, соцсети и т.п.). Подобный способ уместен лишь в том случае, когда стороны хорошо знакомы друг с другом и письменное предложение является лишь формальностью для дальнейшего продолжения сотрудничества.

Итак, теперь вы знаете что такое письмо-предложение о сотрудничестве, как его составить и отправить.

Виды коммерческих организаций

Существующие разновидности коммерческих организаций делят на два вида собственности:

1. Коллективная форма;
2. Индивидуальная форма;

К первым относятся юридические фирмы с одним владельцем и ИП.

К коллективной форме собственности относят:

• ООО. Уставной капитал этого предприятия делится по долям. На каждом из учредителей лежит ответственность, которая пропорциональна его доли в организации;
• ОАО. Акционерное общество, где акции могут быть переданы или проданы третьим лицам, которые при этом не являются акционерами этого общества;
• Кооператив. Коммерческое предприятие, сформированное за счет взаимной работы и взаимопомощи нескольких человек;
• Хозяйственное партнерство. Организовано двумя или несколькими субъектами с целью ведения хозяйственной деятельности в конкретной коммерческой сфере;
• Товарищество на вере. Сюда входит 2 вида дольщиков. Сторонние вкладчики и полноправные участники товарищества;
• Общество с дополнительной ответственностью. Разновидность коммерческого учреждения, где на каждом из учредителей лежит субсидиарная ответственность по общим обязательствам;
• ЗАО. Ценные бумаги этого общества разрешено продавать только другим его участникам;
• Полное товарищество. Все субъекты берут на себя коллективную ответственность за проводимую деятельность;
• Инвестиционное товарищество. Здесь капитал аккумулируют для вложения в определенный вид производства.

По характеру деятельности, организации могут быть:

• Сервисными. Предоставление услуг другим коммерческим организациям или физическим лицам. Это могут быть юридические услуги, работа в медицинской сфере, питание и др;
• Производственными. Выпуск товаров сельскохозяйственного и промышленного назначения;
• Кредитными. Созданные с целью выдачи кредитов, а также для хранения инвестиционных вкладов и участия в торговле на бирже ценных бумаг.

Когда у двух или более организаций есть общий интерес, они могут объединиться в коммерческие независимые организации, создавая монополистические конгломераты таких разновидностей как:

1. Концерн. Группа производственно-финансовых организаций, которые осуществляют деятельность в разных хозяйственных отраслях;
2. Тресты. В данном случае, члены объединения теряют независимость в сфере, в которой производят и продают товар;
3. Картель. Данное объединение отличается незначительной степенью консолидации. Это означает, что вошедшая в картель организация практически полностью сохранит производственно-торговую независимость;
4. Синдикат. Целью объединения является успешная конкуренция, а также установка выгодных для всех цен на готовую продукцию или сырье.

Согласно закону, за недобросовестную конкуренцию организация может понести наказание. Особенно, если будет выявлен сговор ряда производителей. Целью может оказаться получение прибыли за счёт искусственного повышения цен на готовый продукт.

Неформальные

Неформальные организации не зарегистрированы официально, созданы на основе личных отношений. В неформальную организацию обычно входят индивиды со схожими личностными характеристиками, предпочтениями и желаниями. Такую организацию характеризует обязательное наличие особенной психологической атмосферы. Одной из причин возникновения неформальной организации является противоречие между индивидом и формальной структурой из-за недостаточной эффективности последней. К примерам организаций относятся любительский музыкальный коллектив или спортивная команда. Если эти организации зарегистрируются официально, они перестанут быть неформальными.

На практике любая организация имеет как формальный, так и неформальный аспект.

Подготовка

Подготовка может быть решающим при составлении коммерческого предложения. Правильная подготовка гарантирует, что документ не просто рассказывает о вас, но и убеждает заказчика, что вы предлагаете лучшее решение.

Аудитория

Аудитория коммерческого предложения является наиболее важным фактором, который нужно правильно понять при подготовке предложения. Автор документа должен правильно понимать своих читателей.

Рассмотрите следующие вопросы:

• Какова их роль?
• Кто принимает решения?
• Какие их основные проблемы?
• Какие ресурсы у них уже есть?
• Какое решение обеспечит наибольшую ценность?
• Каков их отраслевой бэкграунд?

Распространенная ошибка — написать общее предложение. Деловое предложение, написанное для описания услуг для любой аудитории, не окажет сильного влияния. Заказчик не хочет думать о том, как ваши предложения решат его проблемы — это задача автора. Общие предложения не убеждают потенциальных клиентов.

Чтобы коммерческое предложение убеждало, подготовьте, спланируйте, напишите и проанализируйте его с учетом аудитории. Время, потраченное на понимание читателя, сэкономит время на последующих этапах написания.

Обсуждение результатов

Успешное деловое предложение обычное начинается с углубленного обсуждения результатов. Автор собирает информацию о текущей проблеме клиента, его целях и возможных решениях.

Раздел содержит информацию от ключевых заинтересованных сторон в компании. В их число могут входить торговый представитель в качестве прямого контакта, бизнес-менеджер с анализом конкурентов, R&D или любой другой, кто может предоставить информацию о потребностях клиента.

Коммерческое предложение является ответом на их проблему. Поэтому автор или ваша команда должны иметь глубокое понимание их проблем, потребностей и желаний.

С глубоким пониманием проблемы можно предложить решение. Это сердце документа. Компания должна сделать предложение, от которого невозможно отказаться которое лучше соответствует требованиям заказчика, чем любой из конкурентов.

Предлагаемое решение должно быть эффективным, действенным и ценным, и каждое из этих качество должно быть разъяснено в документе. Какова общая стратегия? Какие особенности делают ее более экономичной? Как ваше решение сделает работу клиента проще и лучше?

Обсуждение результатов гарантирует, что автор действительно понимает клиента и решение.

Спросите «почему?»

Коммерческое предложение не о том, насколько хороша ваша компания. Она о том, насколько хорошим вы можете сделать бизнес клиента.

Простой, но важный вопрос, чтобы понять эту мысль: «Почему?». Почему клиент должен выбрать вас?

На этапе анализа аудитории и составления результатов необходимо критически проанализировать предлагаемое решение. Где ценность для клиента? Как предложенное решение увеличит его долгосрочный успех? Какие у решения уникальные стороны? Какие аспекты подтверждают вашу надежность? Какое влияние окажет решение на бизнес заказчика?

Вы уже сотрудничали ранее и успели проявить себя? Если так, это позволяет сделать предложение более привлекательным, в то время как новому клиенту требуется более подробная информация о вашей способности решить их проблему.

Конкуренция

Коммерческое предложение, скорее всего, будет рассмотрено вместе с рядом конкурентных предложений. Следовательно, понимание того, что предлагают конкуренты, может повысить шансы на успех.

В некоторых запросах представлен список всех компаний, которые отправили свое предложение. В других случаях на вероятных конкурентов, которые также борются за заказ, укажет ваше собственное понимание отрасли.

Если возможно, просмотрите предыдущую работу конкурента, чтобы получить представление о решении, стратегии и ценах, которые они предложат. Уточните свое предложение, чтобы оно было привлекательнее, чем у конкурентов.

Mindmap

Рекомендации, которые предоставили к этому моменту, могут показаться наполненными вопросами и идеями. Их нужно организовать, чтобы подготовить последовательный и эффективный документ.

Мы рекомендует использовать инструмент Mind Map. Он позволяет собрать и структурировать все идеи и связи между ними, которые должны быть объединены в один визуальный макет. Вы можете попробовать mindmeister.com — это платный сервис, но есть бесплатная версия, которая позволит создать 3 карты.

Использование Mind Map позволит собрать все важные идеи, чтобы затем организовать их и использовать при составлении коммерческого предложения.