Аспекты организации собственной массовой рассылки
- Единичные сообщения. Сюда можно отнести все уведомления, которые получает пользователь при обращение с сайтом (например регистрация, подписка, покупка и тп). Во всех случаях автоматически ему приходят оповещения о тех или иных действиях, которые он совершил.
- Массовые сообщения. Сюда относим всяческие массовые рассылки и системы массовых оповещений.
- Списки рассылки (mailing list). Это способ организации массовой рассылки, разделяющий все сообщения на определенные заданные тематики. Имя списка рассылки представляет собой виртуальный коллективный почтовый адрес. То есть сообщения, направленные по этому адресу, доставляются всем членам списка. Выделяют два вида списков рассылки: модерируемые или немодерируемые. Модерируемые списки рассылки – это списки, в которых все сообщения, подлежащие массовой рассылке, проходят модерацию. То есть проверку содержания. В результате этой проверки могут быть отброшены сообщения, не относящиеся к тематике списка, содержащие рекламу, ненормативную лексику, противоречащие законодательным актам и т.п. Такая проверка может осуществляться специальными людьми, называемыми модераторами, или автоматически, например, по определенным ключевым словам.
Пользователи Интернет имеют возможность присоединиться к интересующему их списку рассылки (подписаться на рассылку). Обычно это осуществляется путем отправки специального сообщения по определенному адресу. После «оформления» подписки, пользователю будут пересылаться материалы, которые подлежат распространению через список рассылки. Единственным неудобством такого подхода может оказаться периодическое переполнение почтового ящика пользователя при больших объемах рассылки. Чтобы таких проблем не возникало, организаторами списка рассылки может предусматриваться режим, в котором рассылаются не полные материалы, а только информационные сводки. Когда у пользователя отпадает необходимость в получении материалов списка рассылки, он может исключить себя из списка. Обычно это реализуется также как и подписка – путем отправки специального сообщения на определенный адрес.
Для выполнения первой задачи вам с легкостью подойдут штатные методы языка, который вы использовали при написании системы. Для примера покажу как это дело обстоит на Parser — скриптовом языке, который используется в нашей студии и на котором построена ClickON/CMS (система управления сайтами наших клиентов).
Допустим, пользователь заполнил форму на сайте и нажал на кнопку зарегистрироваться. Наша задача заключается в том, что бы проверить заполненность форм на ошибки и отправить пользователю сообщение об успешной регистрации. Если писать на чистом Parser, то получается примерно так:
^mail:send $.to $.subject $.text ]
Понятно, что все намного сложнее, я привел лишь малую часть кода. И все будет прекрасно работать , потому что это единичные сообщения.
Переходим ко второй задачи, а именно массовой рассылке. Допустим вам нужно разослать порядка 1500 сообщений зарегистрированным пользователям о расширении ассортимента. Для того, что бы ее реализовать, вам не подойдет решение из первой задачи. Почему, спросите вы? Да потому что, если вы пройдете циклично по всем адресам и каждому кинете письмо, то возникает вероятность того, что вы рано или поздно окажетесь в DNSBL. То есть так делать нежелательно:
^for(1;1500){ ^mail:send $.to $.subject $.text ] }
В бан мы попадем или нет по нескольким причинам:
- если неправильно настроен почтовый сервер
- если неправильно настроен скрипт отправки массовой рассылки
- не указаны все заголовки в письме
- нет ссылки отписаться и тп..
Вообщем все, о чем мы говорили в разделе «Теория».
Отсюда возникает вполне резонный вопрос? Как же поступить в данной ситуации и как это реализовано у других пользователей?
Выделяю два решения:
- Использование стороннего сервиса
- Вручную писать велосипед
Как создавать письма слияния
В Microsoft Word есть мастер, который проведет вас через создание писем для слияния. Мастер запросит письмо, которое вы хотите использовать, и получателей письма по пути, поэтому убедитесь, что у вас есть список получателей, готовый для вставки. Если вы этого не сделаете, вы всегда можете добавить список получателей вручную.
- Откройте документ Word и напечатайте свое сообщение. Оставьте персонализированные элементы (например, заголовок, имя, город и т. Д.). На данный момент вы можете просто оставить пустое место, где вы хотите вставить эти элементы, например:
- Когда ваш шаблон будет готов, выберите Рассылки> Начать слияние> Пошаговый мастер слияния почты на верхней ленте.
- Новая панель появится вдоль правой границы окна MS Word. Это мастер, который проведет вас через весь процесс. В качестве первого шага вам нужно выбрать тип документа, над которым вы работаете. Выберите Буквы и выберите Далее: Начальный документ.
- Вам нужно будет выбрать документ, который вы хотите использовать для слияния в следующем.Если вы уже ввели какое-то содержание для своего письма, выберите «Использовать текущий документ».Если вы хотите использовать готовый шаблон, выберите «Начать с шаблона». Когда вы выбрали начальный документ, нажмите Выбрать получателей.
- Следующим шагом будет выбор получателей. Предполагая, что у вас есть лист Excel, заполненный данными получателя, вы можете импортировать данные, выбрав опцию Использовать существующий файл и выбрав Обзор в следующем разделе.
С помощью проводника перейдите к листу со списком получателей, выберите лист и нажмите «Открыть».
Когда вы выберете лист, вы увидите окно «Выбрать таблицу». Выберите соответствующую таблицу (ы). Обязательно установите флажок рядом с текстом Первая строка данных содержит заголовки столбцов, если это верно для ваших данных, и нажмите ОК.
Затем вы увидите список получателей, которых Word будет использовать при слиянии. Если все в порядке, нажмите ОК.
Когда вы добавили лист Excel, выберите Далее: напишите письмо.
- Теперь вы готовы добавить в свое письмо заполнители. Наведите курсор на то место, где вы хотите добавить заполнитель, и выберите «Другие элементы» на панели слияния.
Откроется диалоговое окно «Вставить поле слияния», в котором вы можете выбрать соответствующий заполнитель и выбрать «Вставить», чтобы добавить его в свое письмо.
- Когда вы вставили все поля слияния, выберите «Далее: предварительный просмотр писем».
Это покажет вам предварительный просмотр всех писем, созданных с помощью слияния. Вы можете использовать кнопки со стрелками на панели слияния для переключения предварительного просмотра писем.
- Выберите Далее: Завершить слияние. На следующем шаге выберите либо «Печать» (если вы хотите напечатать все буквы), либо «Редактировать отдельные буквы»> «Все» (если вы собираетесь объединить буквы в один документ).
Сервисы
Письма приходят в 99 % случаев.
Преимущества:
- создание персональной рассылки,
- дешево,
- аналитику сервиса можно объединить с Яндекс.Метрикой и Google Analytics,
- автоматизация и настройка событийной рассылки,
- бесплатная отправка 1 500 писем на 100 адресов.
Если вы читаете корреспонденцию от агентства “РИА Новости”, ПриватБанка, то вы знаете, как выглядит рассылка от UniSender глазами подписчика.
Mailchimp
Письма доходят до 96 – 99 % адресатов.
Преимущества:
- управление несколькими аккаунтами в одном,
- отправка новых постов через RSS,
- тестирование A/B.
Минусы:
- на английском языке,
- цены выше, чем на UniSender.
Его используют: Facebook, Twitter, Google. Бесплатного тарифа хватает для маленького предприятия.
Sendsay
Доставляется 99 % писем.
Преимущества:
- совместимость с любыми CMS, CRM;
- легко сегментировать списки контактов;
- управление через мобильное приложение;
- мгновенные рассылки по сценариям;
- подробная статистика по подписчикам, времени;
- таргетированная рассылка.
Письма весом более 5 Мбайт не отправляются.
SendPulse
Преимущества:
- бесплатная база из 2 500 подписчиков и 15 000 писем,
- рейтинговая система подписчиков,
- верстка в редакторе 100+ шаблонов,
- PUSH-уведомления.
Не сказано, какой процент писем доходит до адресатов.
MailerLite
О проценте доставляемости на сайте не сказано. Но серьезных пробелов в рассылках не случалось.
Преимущества:
- количество бесплатных писем не ограничено,
- автоматические рассылки,
- подробная статистика,
- бесплатная отправка на 1 000 электронных адресов.
С интерфейсом сервиса справится любой новичок.
Как создавать конверты для слияния писем
Создание конвертов для слияния почты в основном такое же, как и для этикеток, но с некоторыми изменениями.
Снова нажмите «Рассылки»> «Начать слияние»> «Пошаговый мастер слияния писем», но на этот раз выберите «Конверты», а затем выберите «Далее: начало документа снизу».
- Вам будет предложено выбрать начальный документ. Выберите Параметры конверта, чтобы выбрать размер конверта и положение адреса доставки / возврата (см. Следующий шаг), и выберите Далее: Выбрать получателей.
- Когда вы выбираете параметры конверта, вы увидите всплывающее окно. Выберите желаемый размер конверта, выберите шрифт и расположение для доставки и обратного адреса.
- Следующим шагом мастера является выбор получателей. Выберите «Использовать существующий список» (при условии, что у вас уже есть лист Excel с данными получателя) и выберите «Обзор», чтобы найти файл. Выберите соответствующий файл и нажмите «Далее». Расположите конверт.
- На следующем экране выберите Блок адреса, посмотрите на предварительный просмотр, чтобы убедиться, что он выглядит так, как вы хотите, и нажмите ОК.
Теперь вы увидите > на конверте.
- Выберите «Далее: предварительный просмотр конвертов». Вы увидите тот же предварительный просмотр, который вы видели на предыдущем шаге, но в своем документе. Вы можете использовать кнопки со стрелками на панели мастера для переключения между конвертами.
Теперь ваши конверты готовы к объединению. Выберите Далее: Завершить слияние.
- На следующем экране вы увидите возможность редактировать отдельные конверты. Выберите его, выберите «Все», чтобы объединить все записи, и нажмите «ОК».
Теперь вы увидите, что все конверты объединены в один документ.
Что значит массовая рассылка email и чем она отличается от спама
Для кого-то массовая рассылка становится эффективным способом увеличения продаж, для кого-то – горьким разочарованием под названием «Спам» с сопутствующими отписками, черными списками и испорченной репутацией. Во втором случае делается вывод, что рассылка не работает и вообще не стоит её использовать, потому что маркетологи, наверное, обладают определенными тайными знаниями, постичь которые не под силу больше никому.
С одной стороны, это верно: грамотный специалист знает, как правильно осуществлять рассылку. С другой – никакой тайны нет, правила доступны и понятны, главное – следовать им. Тогда ваши письма будут «белыми». Как этого достичь? Начать следует с осознания, что массовая рассылка не предполагает создания единственного письма, которое будет направлено по всем без исключения адресам вашей базы. Вариантов должно быть несколько, каждый направляется определенной группе.
Создав вариант письма на каждый случай, не забывайте их отправлять. Полная автоматизация процесса делает его очень удобным. Отсюда и заслуженная популярность.
Спам – это неполезные для клиента письма, которые он не желает видеть в своем ящике. Характер спама может носить самая первая веерная рассылка по имеющейся базе, когда сегментировать аудиторию ещё достаточно сложно. Вероятность отказов велика, но не меньше шансов, что люди захотят оформить подписку. В перспективе, конечно, аудиторию необходимо знать «в лицо» и ориентироваться на её запросы и статус: постоянным и недавним подписчикам отправляйте разные письма, но и у тех, и у других послания должны вызывать доверие и формировать желание покупки.
Вас также может заинтересовать: Мессенджер-маркетинг как новый инструмент маркетолога
Как отправить письмо
Способ отправки документа, как правило, зависит от его цели:
для оперативного сообщения информации используют электронную почту или факс. При использовании электронной почты обязательно заполняйте поле «Тема», чтобы получатель сразу сориентировался в вопросе, и письмо не попало в спам
Также допускается указывать важность документа, но злоупотреблять этим не стоит;
если требуется официальное подтверждение направления бумаг и получения их адресатом, например, при направлении претензий или требований, воспользуйтесь отправкой Почтой России. Выбирайте заказное письмо с уведомлением.
Как создать рассылку поэтапно
Покажу на примере UniSender. В сервисе можно бесплатно отправить 1 500 писем на 100 адресов.
Добавление базы адресов
Шаг 1. Загружаем базу электронных адресов в сервис. На главной странице нажимаем “Импорт контактов”.
Шаг 3. Проверяем, правильно ли распознаны названия полей. Я вручную указывала, что строка с Ф. И. О. – это имена. Идем дальше. Кликаем “Продолжить”.
Шаг 4. Добавляем электронные адреса в новый список.
Шаг 5. Именуем список как угодно, лишь бы вам было понятно. Нажимаем “Создать”.
Шаг 6. Заканчиваем с добавлением адресов, нажав “Импортировать”.
Создание письма
Шаг 1. Кликните на главной странице UniSender “Создать рассылку”.
Шаг 3. Пишем электронный адрес, с которого отправится письмо.
Если хотите добавить в тему личное обращение по имени или разослать специальное предложение только некоторым электронным адресам, выберите персонализацию.
Шаг 4. Укажите тему.
Шаг 5. Выбираем кому отправить. Чтобы сделать рассылку массовой, нужно отправлять письмо по добавленной базе электронных адресов.
Шаг 6. Определяемся с дополнительными настройками.
Шаг 7. Выберите способ создания письма.
- Блочный редактор предназначен для новичков, которые не разбираются в HTML-коде. Можно загрузить готовые картинки, текст.
- Шаблоны – готовая версия дизайна. Подставляете текст и отправляете. Эскиз, верстка не нужны.
- HTML-редактор для тех, кто знает код. Гибкие настройки. Вы можете добавить прехедер как угодно, картинки, сделать уникальный дизайн.
Я покажу процесс создания сообщения на примере блочного редактора.
Нам открывается заготовка.
Шаг 8. Нажимаем на “Изображение” в левом меню, чтобы загрузить картинки.
Шаг 9. Открывается хранилище файлов на сервисе. Чтобы добавить изображение с устройства, кликаем на иконку дискеты.
Шаг 10. Нажимаем “Выбрать файлы для загрузки”.
Шаг 11. Выбираем файл с компьютера и кликаем “Открыть”.
Шаг 12. Картинка появляется в хранилище. Дважды кликаем правой клавишей мыши.
Шаг 13. Чтобы добавить картинку в нужную область, кликните “Выбрать” на ней.
И так со всеми местами, куда вы хотите прикрепить изображение.
Шаг 14. Указываем прехедер вверху и контактную информацию.
Шаг 15. Вставляем текст или пишем в редакторе. Для этого наводим курсор на нужную область и кликаем на карандаш.
Чтобы добавить ссылку, нужно выделить текст и нажать на значок цепочки в верхней панели.
Шаг 16. Добавляем подпись. Загружаем фото, меняем имя отправителя.
Шаг 17. Кликаем “Продолжить”, чтобы перейти к отправке.
Отправка
После редактирования попадаем на страницу отправки.
Вышлите себе пробное письмо, чтобы проверить читабельность и вид на разных устройствах.
Выберите “Запланировать письмо по событию”, тогда оно придет после или в указанное вами время.
Нажмите “Отправить/Запланировать”, чтобы разослать сообщение на много адресов.
Начало рассылке положено. Подписчики получили письмо.
Как составить рекламное письмо
Рекламное письмо может составляться в свободном виде, исходя из возможностей, задач и потребностей автора. Тем не менее, при его написании следует придерживаться ряда несложных правил.
Заполняем шапку
Для начала, в письме нужно обязательно указывать конкретного адресата и обращаться к нему с использованием эпитета «уважаемый» («Уважаемый Семен Семенович!», «Уважаемая Аида Викторовна!» и т.п.). Понятно, что для этого, предварительно следует выяснить фамилию, имя, отчество и должность интересующего специалиста. Некоторые эксперты рекомендуют в начале письма использовать заголовки, но это не всегда хорошо, поскольку неграмотно составленный заголовок может сыграть злую шутку и удержать получателя от дальнейшего прочтения письма. Поэтому, после обращения можно сразу переходить к написанию собственно рекламного послания.
Советы по заполнению тела рекламного письма
Тело письма должно содержать в себе довольно полную и подробную информацию о предлагаемом товаре или услуге, при этом акцент следует ставить на их отличительные преимущества. При составлении текста нужно избегать терминологии, понятной узкому кругу специалистов, не надо сильно оригинальничать и витиевато выражать мысли. Зато рекомендуется использовать простые, короткие предложения, общеупотребительные слова и выражения.
О самой компании-отправителе много писать не стоит, достаточно ограничится годом создания и перечислением основных направлений.
Хорошо, если в письме будут упомянуты постоянные клиенты организации, готовые дать положительные отзывы о ней. Тон письма должен быть побудительным, но предельно корректным и не навязчивым, соответствующим деловой этике.
Текст важно разделять на абзацы – так он значительно лучше воспринимается. Главные мысли письма следует расположить в начале и конце, поскольку именно эта часть текстовых сообщений запоминается лучше всего
При составлении рекламного письма стоит помнить о том, что его объем не должен превышать одной страницы, поскольку вряд ли кто-либо из потенциальных заказчиков готов будет потратить на его чтение более одной минуты.
В конце должна стоять подпись должностного лица, представляющего компанию-отправителя. Лучше всего, если это будет руководитель фирмы – это и солидно и убедительно. Датировать письмо необязательно, но если оно касается каких-то ограниченных по времени рекламных акций, бонусов и т.п. тогда, конечно, дату поставить необходимо.
Регистрация рекламных писем
Регистрировать рекламные письма в журнале исходящей информации не нужно, поскольку обычно контроль за их движением лежит на сотрудниках отделов продаж, специалистах по продвижению и т.п.
Как собирать базу для рассылки
Все наши наработки будут бесполезны без базы подписчиков, которым мы будем рассылать письма. Поэтому базу нужно собрать.
Покупка базы
В интернете полно предложений продать готовую базу адресов. Продавцы клянутся, что все они рабочие. Да и соблазн велик — адресов тысячи. Но делать этого ни в коем случае нельзя.
Вот почему базы адресов нельзя покупать:
-
Покупка готовой базы нарушает правила почтовых сервисов. Если вы не получали от человека согласие на отправку писем, значит вы будете рассылать спам. Пользователи начнут кидать жалобы и вас заблокируют.
-
Большинство писем уйдут в никуда. Сколько бы продавцы ни божились, но адреса все равно часто попадаются левые. Толку от них никакого.
-
Вы рискуете репутацией своего домена. Из-за рассылки спама вас могут занести в черный список почтового сервиса.
-
База побывала не только у вас. Ее много раз продавали.
-
Аудитория покупной базы — не ваша целевая. Это совершенно разные люди, которым, не интересен ваш продукт.
-
Никто не станет доверять компании, которая рассылает спам.
Вывод — покупать базу не эффективно, это пустая трата денег.
Создание собственного сервиса рассылок
Технически – это самый сложный способ, для которого нужно привлекать много специалистов. Новичок с такой задачей не справится: сервис, собранный им, вряд ли будет работать корректно. У этого варианта есть свои преимущества:
- можно создать программу email-рассылки, которая будет максимально соответствовать задачам компании
- никаких утечек базы данных на сторону – она остается только внутри предприятия, всегда в доступе и может контролироваться
Чтобы все это получить, потребуется:
- Статический адрес IP, а еще собственный сервер (придется купить)
- Правильно настроить домен, прописать DKIM, сделать SPF-запись, чтобы письма попадали к пользователям в папку «Входящие»
- Специальная программа-рассыльщик, которая и будет заниматься отправкой писем, а затем отслеживать результат. Ее можно создать самостоятельно, правда, для этого нужна не только команда разработчиков, но и понимание принципа действия SMTP-протокола
- Работа над репутацией домена – нужно наращивать объемы, чтобы улучшать ее
- Поддерживать работу сервиса и оперативно решать все возникающие вопросы. Для этого, возможно, придется нанять отдельного специалиста
Способ условно-бесплатный. Прежде чем начать пользоваться возможностями своего сервиса, нужно вложить деньги в его разработку: оплатить услуги программиста, содержание сервера. В итоге он обойдется дороже, чем использование платных внешних сервисов по рассылке.
Что важно знать про отсеивание писем по IP-адресу и частоте
Фильтрация онлайн-отправлений входит в задачи не только почтовых серверов, но и многих провайдеров. Угроза занесения в блэклист дамокловым мечом висит, по сути, над каждой рассылкой, если ее сочтут за спам. А там рукой подать и до бана, который негативно отразится на репутации IP-адреса.
- Программы массовой рассылки.
Высокая частота отправки сообщений одинакового содержания наверняка приведет к забаниванию IP, поэтому лучше периодически проверять его на наличие в спам-базах.
И провайдер, и почтовый сервер интересуются содержанием исходящих писем и частотой их рассылки. Если хотя бы один из этих показателей подозрителен, проводится проверка, за которой, как правило, следует статус «спам». Письма либо будут доставляться как спам, либо не будут доставляться вовсе, либо провайдер закроет доступ к сети с такого IP.
С хостинга функцией mail() на PHP.
Хостинги обычно лимитируют рассылки по числу писем (1 тыс. в час), частоте их отправки (1 письмо в 0,4 секунды), нагрузке на процессор (3-5 %). Превышение показателей ведет к блокировке аккаунта. Если же первые ступени преодолены успешно, то впереди вашу рассылку ждет фильтрация почтовых серверов.
Важно понимать принципы фильтрации, чтобы минимизировать риски попадания в спам. Приведенные ниже требования не должны пугать
Они не строго обязательны для выполнения и представляют, скорее, идеальный вариант рассылки.
Итак, чтобы избежать «черного списка», необходимо:
- соблюдать рекомендуемую частоту отправки: с одного IP одно письмо не чаще, чем в 0,4 сек., не более 400 отправлений на один почтовый сервер в час (либо добавлять уникальный контент в каждое сообщение);
- использовать прокси-сервер (такой сервер-посредник будет весьма полезен, поскольку позволяет обойти многие ограничения и скрыть истинный IP отправителя);
- пользоваться устойчивым хостингом (сайт не блокируют даже при поступлении претензий);
- обсудить условия рассылки (заранее достигнуть договоренностей с провайдером или администрацией хостинга, чтобы не иметь неприятных последствий).
Фильтры некоторых почтовых серверов весьма придирчивы и видят спам чуть ли не в каждом письме. Например, @mail.ru так сурово анализирует входящую почту, что абоненты порой не могут дождаться писем, которые просто до них не доходят. Сервер не сортирует корреспонденцию на спам/не спам, а ограждает пользователя от информации, если сочтет ее «ненужной».
Зачем нужны e-mail рассылки
Рассылка писем — один из эффективных способов общения с клиентами. Она позволит почти без вложений оповещать аудиторию обо всем, что происходит в компании — о новинках, акциях, распродажах. А ещё это отличный способ напомнить о себе старым клиентам.
Вот какие задачи решает рассылка писем:
-
Стимулирование продаж
-
Увеличение количества постоянных клиентов
-
Получение обратной связи, откликов и отзывов
-
Реклама продуктов и услуг
-
Информирование о выгодных предложениях и новостях компании
-
Увеличение конверсии
-
Персонализация предложений
-
Продвижение бренда и проектов
-
Привлечение клиентов и партнеров
Рассылка писем
Шаблон #5: e-mail рассылка для повторного вовлечения подписчиков
Зачем Вам Это Нужно:
Это неизбежно, что вы потеряете некоторое количество подписчиков
Но это не значит, что вы не можете сделать последнюю отчаянную попытку вернуть их.
Важное правило: всегда проще (и дешевле) сохранить существующих клиентов, чем найти новых. И 71% маркетологов оценивают кампании повторного вовлечения как эффективные
А это значит, что теперь ты должен найти способ заставить этих людей снова открыть ваше послание.
И лучший способ это сделать — юмор и/или эмоции.
Вам нужно найти способ пробиться через гору однообразных подписок и предоставить Вашему читателю что-то неожиданное или интригующее, что они захотят открыть.
Здесь очень помогает персонализация, а также убийственный заголовок и динамический контент (жирные изображения, GIF-файлы и т. д.)
В Компании Dropbox уже давно установили стандарт для подобных писем:
Они делают короткое послание забавным и беззаботным, используют соответствующие иллюстрации
А чтобы еще улучшить результат они включают в письмо карусель некоторых из лучших функций сервиса, чтобы напомнить клиентам, чего им не хватает.
Пример от Urban Outfitters.:
Их целевая аудитория — миллениалы и молодые покупатели.
Особенно удачный вариант разговора с подписчиками — изображение текстового сообщения и аббревиатуры. Также в сообщении использован юмор и определенный настрой, чтобы восстановить связь с потерянными клиентами.
Добавление в письмо специального предложения — еще одна лучшая практика, когда дело доходит до рассылки для восстановления интереса подписчиков.
Профессиональный совет: лучше отправлять рассылки напоминания в виде серии из трех писем, чтобы максимально использовать приложенные усилия.
- Придерживайтесь своего фирменного стиля написания – такого, который нравится и ожидает ваша аудитория. Это нормально, чтобы быть немного более игривым и беззаботным с ними
- Включите специальное предложение, чтобы побудить ваших подписчиков
- Подключите кнопки действия (подписаться, посмотреть, проверить)
- Выделите конкретные преимущества вашего сервиса
- Всегда включайте ссылку на отмену подписки или кнопку (это касается всех писем, но убедитесь, что ваши пользователи знают, что остановить подписку просто)
Как не попасть в спам
Иногда письмо не доходит до адресата, потому что попадает в папку “Спам”. Человек либо не увидит его, либо увидит слишком поздно. Это происходит из-за антиспам фильтров. У них есть определенные алгоритмы, которые проверяют письма на спам.
Вот несколько параметров, по которым письмо будут проверять на спам:
-
Ссылки на подозрительные сайты и сайты, которые рассылают спам.
-
Количество жалоб на спам от почтовой системы.
-
Количество сообщений, отмеченных пользователями, как спам.
-
Количество непрочитанных писем.
-
Некоторые технические параметры.
Чтобы не попасть в спам пишите адекватные письма без агрессивной рекламы, не надоедайте и делайте рассылку только тем, кто на нее подписался.